Un antivirus introuvable empêche tous téléchargementFermé

Question

Bonjour, dernièrement j'ai passé mon ordinateur à un ami pour qu'il me le remette en état. Il ma donc mis une copie conforme de windows 7 mais voila; quand je lance un téléchargement que ce soit d'un logiciel, musique, film ou quoi que ce soit le téléchargement est intérrompu par un antivirus qui à détecté un problème et qui ne peut donc pas me finaliser le téléchargement en question, sauf que je ne trouve ABSOLUMENT AUCUNE trace de cet antivirus. J'ai beau démarrer en mode sans échec, même problème. 

J'ai vraiment besoin d'aide alors toute solution est la bienvenue, merci.

orion68 · Answer

Bonjour aurais tu le nom de cet anti-virus?
Est il dans les programmes du panneau de configuration?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Prend le ici:http://sd-2.archive-host.com/membres/up/19387509578328357/ZHPDiag21.exe

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir , et  la Chartre  de CCM    elle n'est plus d'actualité  

Salut.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

quel est le problème?
c'est IE qui coince?

Tu postes à partir de ce PC

@+ 
 
***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***  
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Quel est le message qui t'indique que le téléchargement est bloqué?
Tu utilises Internet Explorer?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Dossier téléchargement

Utilisateur anonyme · Answer

En faite  ,je  soupçonné ta station   d'etre équipée   d'une édition  de WINDOWS  non authentique   parce  que tu avais mis ceci Il ma donc mis une copie conforme de windows 7 mais voila; apparemment   ce n'est pas le cas , désolé  je n'avais pas bien compris  ton message .
L'utilisation   d'un P2P c'est autre chose    parce qu'il  interfère sur le Centre de Sécurité , ton Pare Feu donc  ta sécurité.
PS:Pour Guillaume  ,  mauvaise intuition    mais je ne comprends pas pourquoi le Rapport ZHP DIAG  ne s'installe pas  ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je te laisse la main FISQS

Utilisateur anonyme · Answer

ZHP DIAG et  Eradication   ce n'est pas mon domaine    Guillaume  ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, après avoir installer toutes les mises a jour  proposées   
vérifier dans WINDOWS UDPATE     en cliquant  sur   "Afficher les historiques des mises à jour " tu auras  une  liste  Le SP1 devra etre  finalisé  ,  toutes les mises à jour de sécurité doivent   etre installées  NET.FRAMEWORK  et MICROSOFT SECURITY ESSENTIALS  aussi   ton navigateur devra passer de I.E 8 vers   I.E 11  
MSE  te seras proposer plusieurs fois  sans cesse le  KB 2310138
MSE devrait s'installer sur ta barre des outils  un étendard   sa couleur le vert si il est a jour orange une mise à jour disponible   rouge attention  il est expiré   se rendre de nouveau  dans WINDOWS UPDATE  et  installer  MSE  KB 2310138 puis le placer a jour puis scanner  sa station  

Sur ta barre des outils  en bas a droite   , tu auras un fanion   signal lorsque  le PC  a un problème de sécurité  placer  ta flèche sur ce fanion   tu auras un message Sauvegarder  vos fichier   c'est normal  un ISO de WIN7   graver  sur un DVD-R ou +R    moi je parles  de  ceci   cliquez gauche dessus  ouvrir le Centre de Maintenance  et vérifier la situation  en cliquant de nouveau  sur  SECURITE  et vérifier leurs activités   
Donc 
 ton Pare Feu   est-il activé?
Windows Update  est-il activé ? Oui si tu as installé des mises à jour
Protection antivirus   est-il activé ? 
Windows Defender   ou normalement  MSE   tu devras  l'activer  puis le placer a jour puis scanner  ta base du registre attention  si tu utilises l'option scanne complet   le scanne   pourrait durée plus d'1 heure   , ou bien ton copain  a peut-être installé  un antivirus  autre que celui de la famille MICROSOFT ?
Paramètres  sécurité internet  est-il activé ?

Moi j'interviens   sur la sécurité    , je ne m'occupe pas  de l'utilisation  d'un logiciel  P2P  selon ton message  tu serais hors Chartre en gros   ils ont  la plus part,  des   fichiers que tu  hum....  télécharges un  COPYRIGHT  
 CCM dit l'utiliser,  A bon escient selon  sa Chartre reste a vérifier .

PS: Guillaume   ,  Dossier téléchargement   moi et toi savons où il peut  se trouver
en 2 clics ou 3 clics  selon  son   gout  ;-)  mais il y a un bug   donner le chemin   pour retrouver    ses téléchargements    légal  je voudrais bien mais illégal  c'est autre chose   donc ça coince .

Un antivirus introuvable empêche tous téléchargement

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