Installation impossible

Bonjour,

Suite à un soucis avec mon imprimante hp c4390 tout en un, j'ai désinstallé tout ce qui concerne HP sur mon pc, ensuite sur le site HP j'ai téléchargé le pilote et je l'installe, tout se passe bien jusqu'à 96 %, la ça tourne dans le vide et puis j'ai un message d'erreur que j'ai zappé, enfin il m'est demandé de désinstaller et redémarrer et ensuite de réinstaller à nouveau. Voila, mes explications ne sont peut être pas clair, n'hésitez pas à me demander !!!!
Merci pour aide future.
Joluax