Récupérer mon compte qui a été supprimé

Fermé
drago - 2 févr. 2014 à 17:13
 Utilisateur anonyme - 2 févr. 2014 à 17:17
Bonjour , je viens vers vous dans l'espoir d'avoir une solution si il en éxiste une . Je vous explique la situation . L'ordinateur de mon père est connecté , gère si on peut dire mon ordinateur et comme son ordinateur a été piraté il a supprimé tous mes comptes du coup quand je veux me connecter à ma boîte mail , ça me met votre compte n'existe plus .

J'aimerai pour voir le récupérer , est ce possible , si oui comment ?

Merci de vos réponse .

1 réponse

Utilisateur anonyme
2 févr. 2014 à 17:17
Bonjour,

Si les comptes ont été supprimés directement en passant par le site du compte sur intrenet , ce n'est pas possible de récupérer l'adresse sauf attendre un certain délai (variable suivant les sites) pour la réutiliser en recréant le compte.

S'il a supprimé les comptes (juste les paramètres ou l'acces) dans un logiciel de messagerie externe (outlock - thunderbird) alors ils ne sont pa ssupprimés, il faut juste refaire toute le paramétrage pour y avoir à nouveau accès.
0