Virus USB et certainement imprimante
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isaluna
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Modifié par isaluna le 5/01/2014 à 21:31
isaluna Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014 - 8 janv. 2014 à 16:41
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1 réponse
jacques.gache
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5 janv. 2014 à 21:32
5 janv. 2014 à 21:32
bonjour, as tu essayer de faire le dépannage ?? possible que un drivers est été shooter par une infection !! si tu débranche l'usb de l'imprimante de sur le pc , que tu redémarres , et que tu reconnecte l'imprimante normalement windows devrait la détecter et la réinitialiser !! sinon tu vas sur le site du fabriquant et tu télécharge le dernier drivers tu installes et cela devrait rétablire !!
6 janv. 2014 à 16:42
merci.
Je vais essayer ça ce soir.
Si ça ne fonctionne pas, je télécharge le dernier driver comme tu me dis.
Encore merci et bonne soirée :)
6 janv. 2014 à 18:43
Ca y est ! ça remarche !
Effectivement après déconnection de l'imprimante et après avoir redémarrer l'ordi, j'ai pu imprimer sans avoir à réinstaller les drivers.
Merci beaucoup pour ton aide !
Bonne soirée et bonne et heureuse année !
6 janv. 2014 à 18:46
8 janv. 2014 à 16:41