Problème avec tuner TNT Terratec Cinergy T2Fermé

Question

Bonjour
Je suis sous XP Pro SP2
Carte mère Asus P5LD2 avec 2Go de DDR2
Carte graphique MSI Geforce 7600GT vivo (avec les derniers drivers)
Un écran 19 pouces iiyama Vision Master 1451
Je suis en 1280/1024 - Couleurs optimal 32 bits.
Je possédée depuis quelque jour un tuner TNT Terratec Cinergy T2 avec les derniers drivers et le nouveau soft qui va avec Terratec Home Cinéma + une antenne amplifier.
La réception est excellente, mais souvent l'image se bloque, le son lui se répète en boucle
(comme avec une rayure sur un vinyle) pendant environs 30 secondes et après tout rentre dans l'ordre et ça recommence.
Je précise que je ne suis pas très loin de l'émetteur.
Savez vous quel peut être le problème ?
Autre chose, quand mon PC et allumé et pas mon tuner, la lumière bleue ne claire pas, quand le tuner fonctionne la lumière et allumé et quand mon PC est éteint, la lumière reste allumé. C'est normal ?
Merci à tous pour votre aide

Nimzo · Accepted Answer

Bonjour,
Je n'ai rien du tout quand je lance une analyse.
La jauge ne démarre pas et aucun message à l'écran.

Le staut du périphérique dans les options du logiciels est indiqué comme 'prêt' et non 'actif' (je crois bien) chez quelqu'un chez qui elle fonctionne.
Pourquoi ? Que manque t-il ? J'ai installé plusieurs pack de codecs audio/vidéo sans succès.

Help....

le clown · Answer

Slt, le fait que ton image se bloque et le son se mette en boucle n'est pa grave, jé la meme chose, ça vient juste de l'emission en numerique.

dam90 · Answer

bonjour a tous moi ausii g un  probl avec ma carte cinergy ht pci, j'ai de l'image mais je nariv pa a avoir de son...je  galére grave.si kelk1 pe venir a mon secour.merci d'avance

Caroline P · Answer

bonjour à tous, moi c'est carrément que je ne capte que l'hertzien (TF1, France 2 et france 3, en qualité médiocre) et quand je fais analyse pour la TNT ca me trouve rien. J'ai l'antenne branchée, je la bouge partout sans amélioration. Est-ce ma réception qui est médiocre? 

Pour info ordi: de 2006, un asus, nVidia pour la Carte Graph, 512 de Ram mais bon là n'est pas le pb je pense.

Dewey · Answer

Je me suis renseigné auprès de Terratec, ils m'ont dit de régler les paramètres audio-video.
J'ai changé plusieurs fois les  les paramètres audio-video, mais sa n'à rien changé.
J'en ai une petite antenne d'intérieur (pas très cher) et le problème vient de la, il faut une antenne de meilleur qualité.

wiwi · Answer

Bonjour j'ai depuis 2 ans un CINERGYHybrid T USB, pas de probleme avec Windows XP sp2 
Je suis passé sur VISTA depuis les 2 logiciels livré avec la clé USB (Total Media2 et Cinergy Digital 3) ne fonctionnent plus malgre plusieur MAJ sur le Site de l'éditeur ArcSoft.

est ce que qlq a une idé???

toutoun · Answer

Bonjour, 
      te plaint pas moi aussi jai instaler CINERGYHybrid T USB je n'ai absolument rien du tout lors ce que je lance l'analyse, aucun son ni images aucunes chaines n'est detecté, je n'y connai pas grand chose , j'ai aissayer plusieurs  réglages mais rien n'y fait, l'assistance technique et en anglais ou en allemand,(donc pas pour moi) bref je suis paumer.Soyons patient.....

Dewey · Answer

Bonjour
En ce qui concerne la réception de mauvaise qualité ou autre, le problème vient uniquement de l'antenne. 
J'ai une antenne amplifier à 15 euros et pour moi, le problème vient de la.
Je vais m'acheter une antenne de qualité et je suis sur qu'après, se sera impec.

jeanjo · Answer

Bonjour, 
J'ai acheté un tuner tnt térratec CinergyT² mons souci est le suivant: j'habite  près de la Suisse  environ 30km  et je suis près d'un emeteur TNT français environ 1 Km . 
je reçois tres bien les chaines Suisse mais aucune Française. j'ai egalement essayé dans le sud est de la France, je reçois bien des chaines
italiennes mais toujours pas de françaises.
Si quelqu'un peut m'aider sur ce sujet je serais content.

gule · Answer

Bonjour, 
Je croie bien qu'on est tomber sur une serie de M..., moi quand je lance l'analyse rien n'est capter,même pas les chaines analogiques que je reçoi  pourtant  très bien sur ma TV, donc, le problème ne viens pas de la réception, ce materiel est peut-être trop récent pour être au point, d'après moi, il vaudrait peut-être mieu acquérir une carte tuner interne, c'est un peut plus chère mais au moin ça fonctionne. a +.

Xeul · Answer

Bonjour, 

En ce qui me concerne j'ai acheté le cinergy T2 il y a presque 2 ans et je n'ai jamais réussi à le faire marcher correctement.
Au moment de l'achat, j'habitais dans l'essone et je pensais avoir une trop mauvaise réception pour que ca marche, j'ai essayé antenne fournie, antenne amplifiée et antenne rateau: aucune chaine quelle que soit la config...

Depuis j'ai déménagé à Puteaux et j'ai ressorti la bête en me disant qu'à 5 km de la tour eiffel ca allait forcément marcher...
Et bien pas du tout:
avec antenne fournie: rien...
avec antenne amplifiée: pas de chaine détectée en mode normal mais chaines détectées en mode "très fin"
le résultat reste très mauvais, pas toutes les chaines de dispo et celles qui marchent "sautent" en permanence (toutes les 5 secondes en moyenne)...

J'utilise les derniers drivers BDA dispo sur le site terratec ainsi que l'appli fournie "terratec home cinema", le tout sur un PC portable core2duo / 7900GS / 2go / win XP SP2 à jour. 

Quelqu'un aurait des conseils please? 
(drivers mieux adaptés, appli de lecture d'un autre constructeur, réglage, etc...)

Dewey · Answer

Bonjour
Tu n'a jamais pensé que tu as pu tomber sur un mauvais numéro avec ton tuner TNT Térratec CinergyT² 
Je veux dire par là qu'il est HS ?
Et que c'est pas un problème d'antenne amplifiée ou d'antenne râteau ou encore de pilote.
Personnellement, j'ai les drivers Cinergy t2 BDA driver 2.3.0.26 et le Terratec Home Cinéma 5.26.01 et tout marche impec

Xeul · Answer

Bonjour, 
Je met de côté le pb d'antenne vu que j'ai essayé 3 configs d'antennes différentes (mini, amplifiée, rateau) en 2 lieux différents pour un résultat toujours mauvais voire nul. Et puis un autre tuner DVB-T a été branché sur le rateau sans pb.
Pour ce qui est d'un pb de matos HS, je sais pas vu que ca a déjà marché mais avec de multiples saccades / coupures...
Je verrais bien à la limite un conflit avec d'autres filtres DirectShow mais pas le temps de creuser ni de saccager ma config qui par ailleurs marche nickel...
Sinon dans ton cas le problème a été résolu avec la nouvelle antenne? (visiblement ca marchait pas terrible non plus au début)
T'as pris quel modèle?

Dewey · Answer

Bonjour
Les codec sont très important, j'utilise ffdshow, Divx et Xvid.
Si tu utilise un pack de codec (sa peut être une source de problème) supprime le et prend les même que moi.

césarette · Answer

Bonjour, 
je possède moi aussi une clé usb terratec cynergy xs , je l'ai depuis 1 an.
je l'utilisais avant avec windows xp , sans souci et je recevais la tnt malgré les saccades de temps en temps de l'image et du son.

Mon ordi m'ayant lâchée je suis passé à vista et il m'a installé le programme mais il y a un beug et le programme démarre mais plante. y aurait il un codec à télécharger pour qu'il y ait compatibilité ou une manip à faire? 

pour ceux qui ont des soucis de réception avec l'antenne tnt, sachez que j'ai du trouver des endroits très très farfelus pour trouver les chaines .. (près de la fenêtre, sur du métal, dans une boite en métal, sur mon halogène) loin des fenêtres je n'ai jamais pu avoir quelque chose de correct ... 
merci d'avance

l51 · Answer

bonjour,

j'ai acquis hier la carte terratec T USB XE, et elle me donne beaucoup de mal.

Pour info, je n'arrive à capter aucune chaine, pourtant j'ai mis à jour le logiciel, récupéré le patch pour X64, téléchargé d'autres logiciels (pouchin tv par ex), et rien à faire;

j'ai tenté avec l'antenne fournie d'origine, ne captant rien, j'ai branché sur mon antenne de toit, sans succès.
Même si je suis un peu loin de l'émetteur  (15-20km) je ne pense pas que ce soit un réel souci, les maisons alentours captent la tnt sans problème.

mon systeme récent ne doit pas poser problème...Athlon 6000+X64, 1.5giga de ram, vista prenium.

Est-ce que quelq'un peut m'aider?

Merci

Dewey · Answer

Salut
As tu bien mis à jour tes pilotes de carte graphique ?
Et DirectX aussi ?
Le soft de Terratec comporte des réglages pour changer les codec audio et vidéo, essai d'en changer pour voir.
De mon côté, je suis juste en face de l'émetteur et sa bug aussi, mais juste avec les chaines TNT les autre fonctionne normalement.
Je vais m'acheter une nouvelle antenne de ce genre la  "CGV antenne plate noire TNT"
http://www3.fnac.com/item/node.do?NID=8221017&PID=34721

l51 · Answer

j'ai fais ce que tu m'as dis, sans résultat..ca me désole

ca cherche, ca cherche, sans rien trouver

Dewey · Answer

L'antenne d'origine c'est de la m....
As-tu essayé avec une antenne d'intérieur ?
Essaie aussi de rebooter ton PC et de lancer de suite ta TV
Il m'arrive aussi quand sa bug, de débrancher le câble USB et de le rebrancher.
Tu as essayé ton tuner sur un autre PC ?
Si tes problèmes persistent, je te conseille d'écrire à Terratec pour leurs expliqués le topo.
Tiens-nous au courant.

l51 · Answer

ben je suis branché sur antenne de toit, qui a un amplificateur..donc ca doit suffire!

je pense peut être que le problème vienne du port USB, un conflit ferait qu'il ne gére pas l'usb 2.0, même s'il est activé dans le bios. Un patch existerait, mais je le trouve po!

fger · Answer

Bonjour à tous
moi aussi pb incompréhensible (pour moi) avec ma cinergy T2.
Elle est installée depuis deux ans environ sur un pc portable SANS AUCUN PROBLEME.
Le seul pb du début fut la mauvaise réception avec l'antenne d'origine. J'ai branché l'antenne de toit et le résultat est 20/20.

Par contre, j'ai essayé d'installer ce bidule sur un pc (non portable) atlon 64 3200, cg n'vidia et là : l'analyse ne me donne rien ou pas grand chose et j'ai le message "signal mauvais)
Je viens d'acheter un autre ordi (non portable) plus puissant, cg ATI, et je rencontre le même problème.

Quand je fais le test suivant : branchement usb sur le pc portable, ça fonctionne très très bien
et je ne fais que débrancher la prise usb et la brancher dans l'un ou l'autre des deux autres ordinateurs et j'ai le message "signal mauvais"

si quelqu'un a une idée
merci d'avance
fger

ysn · Answer

Pas de problème avec la T² jusqu'à une mise à jour de Vista...
L'analyse des chaînes fontionne toujours (depuis le départ pas en mode "normal" mais "très fin") mais lorque je veux regarder une chaîne j'ai le message "aucun ou mauvais signal".
J'ai installé le dernier driver et le dernier logiciel sans amélioration.
Pouchin arrive à fonctionner mais avec de fréquent blockage de l'image.
pour information, j'ai une carte graphique nvidia.

burguefab · Answer

Le problème est que sur le site de terratec cette clé ne semble jamais avoir existé, impossible de trouver quoi que ca soit comme drivers. Les drivers 6.11 ne fonctionnent pas ,seul les drivers fournis avec fonctionnent.

Pour avoir de l'image j'ai dû passer par un amplificateur d'antenne electrique 13volts ou 24volt pour 2.

Maintenant j'ai l'image et les chaîne courantes par contre saccade directement lorsque je veux passer par le vista media center !
J'ai trouvé pourquoi, en fait il faudrait arriver à forcer le media center à utiliser le décodage Hardware de la carte plutot que celui par défaut qui est software et donc plus lent (malgré la machine un core2duo 2x2ghz !).

Je continue mes recherches, mais je pense que cette carte usb n'en vaut pas le coups, je compte plutot m'orienter vers pinacle qui certifie certaines de ses cartes comme parfaitement compatible avec vista media center.

Il existe un logiciel nommé VMCD (facile  a trouver sur google), qui permet de voir le codec par défaut utilisé par vista media center. Certains petits chanceux auront un menu déroulant proposant un autre choix de carte et d'autres comme moi qui n'auront pas ce choix !

Allez j'y retourne

ChFab · Answer

Bonjour et dsl de réactiver ce sujet mais mon pb rentre en plein dedans...

Je possède une carte TNT Terratec T² en USB avec le logiciel Cynergy Digital 2 depuis plus de 2ans et ça marche à merveille à Lille, Rennes, Grenoble et Toulouse.
Depuis peu, j'ai vu que Terratec avait créé des mises à jour donc j'ai installé les drivers BDA Driver 2.3.0.26 et le nouveau logiciel Terratec homecinéma. C'est là que vient le pb, ce nouveau logiciel  ne voit même pas mon périphérique dans l'onglet option des paramètres...donc forcément impossible de scanner les chaines.
Je reste donc avec l'ancien logiciel en attendant vos réponses (config XP Pro)
Peut être devrais-je désinstaller les anciens drivers et logiciels avant de réinstaller les nouveaux ?

Autre question: quelqu'un utilise cette carte sous Ubuntu ? Est-elle compatible ?

Merci



Ch'Fab

Dewey · Answer

Salut
C'est très intéressant ce que tu dit, l'ancien logiciel fonctionnerai mieux !!!
Pour ce qui est de  désinstaller les anciens drivers et logiciels avant de réinstaller les nouveaux, c'est fort possible, mais je n'ai pas essayé.
Peut tu me donner la version de l'ancien logiciel Terratec ?
Merci

Markous · Answer

Alors ça marche??

Parce que je vient d'acheter un terratec cinergy usb XE certifié Vista avec le logiciel Terratec Homecinema, et, quand je fait l'analyse ( 3-4 min ) il ne detecte rien...?  J'ai une antenne relais à 100m de ma fenêtre!

So?

danest · Answer

Bonjour,

Je n'ai pas lu tous les messages, mais pour info ...

J'ai le cinergy T2.

J'ai essayé avec l'antenne fournie ... rien du tout ! 

Puis avec l'antenne extérieure analogique ça marchais mieux.

Puis telechargement des derniers pilotes (il y a un an environ).

Et pour la recherche des chaines, il faut choisir "fin" (je n'ai plus en tête exactement, mais ne pas faire la recherche par defaut).

Donc ça marche pas mal .... sauf mon dernier problème je suis entre Paris et Reims, et il semble y avoir conflit !
L'antenne est réglée pour l'analogique ... donc peut-être qu'avec un meilleur réglage ça marcherai parfaitement !

En conclusion :
Mettre la petite antenne intérieure à la poubelle.
télécharger les dernier pilotes.
rechercher les chaines avec l'option "fin" (c'est peut-être pas le mot adapté, mais ne pas laisser la valeur par defaut du logiciel).

bon courage

ikjulpseud · Answer

RE
Je suis sous vista sp1 x86
Carte mère p5k
4 go de ram ddr2
carte vidéo 8600 gt
Disque dur de 500go 7200t/m
Et tout sa avec tous les derniers drivers.

Dewey · Answer

Malheureusement, le cinergy T2 n'est pas compatible HD
Moi aussi, avec NRJ HD ou arté HD j'ai juste le son mais pas l'image.

Dewey · Answer

Le tuner TNT Terratec Cinergy T2 n'est pas HD pour sa que sa ne fonctionne pas.

Kneissel · Answer

Bonjour,
alors voila, je viens d'installer terratec cinergy T2 mais quand je le lance, je vais dans analyse mais  je ne peus rien faire, je ne peux appuyer sur aucun bouton a part "ok" et "annuler" donc je ne sais vraiment pas quoi faire...
sinon l'ecran reste noir.
Merci

Zenakyss · Answer

Salut a tous,

Je viens aussi d avoir cette carte tuner en PCI , j ai fait d abord une recherche en standard j ai eu 5 chaines ( j ai google de suite et je suis arrivé ici )  mais appres en recherche tu peux mettre tres fine la recherche des frequences et la j ai eu pratiquement toutes les chaines TNT 

voila un screen des options de recherche que j ai mi chez moi :

https://imageshack.com/

Si des fois ca peut dépanner il faut bien sur mettre le carte sur TNT  sinon elle cherche de base en analog.

Dewey · Answer

Eh bin, depuis le temps, les choses on changé pour moi, j'ai changé plusieurs pièces de mon PC
et surtout je suis passé à Windows 7 j'ai juste installé les drivers v2.3.0.26 WHQL  pour ma Cinergy T2
Je n'ai pas mis le Firmware Terratec Cinergy T2 1.08 
Et out fonctionne à merveille, je n'ai jamais eu une tel qualité d'image et de son 
avec le logiciel Terratec Home Cinema

davlaug · Answer

Aucune réception d'image depuis passage à Windows 7
Et la solution se trouve ici:

http://www.tvnt.net/forum/terratec-cinergy-t-t466-510.html

Message 51

Merci beaucoup à Gael.
Pour modifier, j'ai ouvert le fichier indiqué en bloc note, fais la modif et écrasé l'ancien fichier et ca marche nickel

mota · Answer

j'ai acheter une antenne terratec homme cinema a 69 euro et des poussieres a carrefour sous les conseil d'un vendeur en lui signalant que j'avais window 7 et a ma grande surprise au moment de l'instaler pas possible car apparement ceci est concue pour window xp et vista que dois je faire merci d'avance

ppcmoi · Answer

Bonsoir Dewey!

Tu as de la chance déjà de recevoir qque chose...
Je ne veux pas être méchant, mais Terratec se moque un peu de nous depuis le début... Cf ce forum...
Le T2 n'est pas un foudre de guerre, mais quand même...
Je commence par le dernier point que tu évoque... et qui es normal... 
La diode bleu s'allume s'allume quand le boitier est alimenté...
Les PC récent (qu'est-ce qui est récent en informatique...  ;-) )conservent l'alimentation USB lorsqu'on les éteint sans les couper du secteur.
D'où ton voyant bleu...
Lorsque Windows initialise le boitier (lancement de Windows, ou branchement à chaud sur le port), le voyant s'éteint .
Quand le logiciel qui gère la télé se lance, le voyant s'allume , ce qui signifie que le boîtier a bien été initialisé et est prêt.
Voila pour ce qui est normal...
Pour le reste, il faudrait trouver une boule de cristal....
J'ai ce boitier depuis plusieurs années...
Au début, presque nickel!
Les soucis ont commencé dès les premières mises à jour...
A priori, le logiciel en lui même fonctionne...
Mais le driver (ce qui fait l'interface entre le port USB et le logiciel) qui est spécifique au boitier semble très douteux...
J'ai voulu le remettre en route la semaine dernière.
Je ne l'utilisait plus depuis un crash de disque dur qui m'avait obligé à tout réinstallé...
C'est donc sur la même machine!!! (sous XP SP3) , il n'y a que le disque qui a changé...
L'installation s'est passée sans problème... sauf... qu'il ne détecte aucune chaine!
Lors de la dernière mise à jour que j'avais faite, il y avait plein de problèmes...
C'est pour ça que je n'avais pas réinstallé...
J'ai d'abord pensé que cela venait de l'antenne (collective).
Le T2 n'est pas très sensible...
J'ai donc installé deux autre clefs USB ("sans marque") avec chacune leur logiciel...
Dans les deux cas les chaines ont été détectées et visibles!

J'ai l'intention de faire quelques investigations ce (long) WE ...
Si je trouve qque chose....
Mais peut-être la solution est d'acheter une clef... pas chère!

En tout cas, il ne faut pas s'attendre à une bonne réception sans une bonne antenne ... Ce n'est pas QUE pour le T2... C'est la bas même de la réception TV!
Pour l'analogique ça se traduisait par une image brouillée, mais pour le numérique, c'est tout ou rien!
Courage à toutes et tous!!!!
Cordialement

Proxi · Answer

Je viens d'installer ce logiciel sur un PC portable et je suis déçu par le manque de simplicité de ce systéme. C'est un produit grand publique et il faut être informaticien pour comprendre son fonctionnement. J'ai mis une heure pour le faire fonctionner (avec une bonne antenne sur le toit) et j'ai encore du mal à comprendre comment il fonctionne. Le systéme n'est ni logique ni intuitif. Je suis surpris de voir cette complexité pour un systéme grand publique.

pc · Answer

pour tous ceux dotés d'un écran d'ordi avec entrées compatibles, ex HDMI , il vaut mieux passer par un "vrai " adaptateur tnt externe de qualité, Mpeg 2-4, genre Akira HD ( 56 Euros,  N° 1 selon la revue  "Que choisir ")

Problème avec tuner TNT Terratec Cinergy T2

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