Internet: impossible de reduire une fenetre internet

Bonsoir, depuis que ma mère a installer conduit (c'est sur firefox mais sa change le menu) et bien la barre horizontale du bas n'apparait plus (du haut non plus). On ne peut plus réduire internet, on ne peux plus faire les réglages, historique, marque page ect...et quand on quitte internet, on doit cliquer sur finder pour que tout réapparaisse. Si quelqu'un pourrait me dire comment faire pour que tout redevienne comme avant? Merci d'avance