Plus de sons - pb réinstallation pilote

Bonjour à tous,

Voila mon problème : mon cousin novice en informatique a voulu supprimer des programmes sur son pc ... depuis plus aucun sons !

J'ai supposé qu'il avait supprimé le pilote de sa carte son... sur le gestionnaire de périphérique controleur audio multimédia avec un ! jaune

J'ai désinstallé le pilote pour le réinstaller. Au redémarrage windows détecte un nouveau périphérique et tente l'installation mais plantage total du pc ... il redémarre tout seul.

En mode sans echec j'ai désactiver le périphérique. Plus de plantage mais toujours pas de son.

Je ne sais plus quoi faire ????

Carte son Realtek ac'97

J'espère avoir été claire merci de votre aide