Sujet Précédent Sujet Suivant

Pages web qui se ferment seules et impossible retour en arrière

Résolu/Fermé
celabrau - 30 juin 2013 à 22:53
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 2 juil. 2013 à 22:23
Bonjour,
J'utilise Windows 8 depuis sa sortie. Je suis très contente de sa page d'accueil qui permet d'accéder rapidement à mes pages favorites.
Malheureusement, j'ai des soucis qui commencent à vraiment m'énerver et à me faire perdre patience:
1) Il arrive assez souvent que la page que je suis en train de visiter se ferme seule ou soit remplacée par une publicité, avec impossibilité pour moi de retourner en arrière. Autrement dit, mon site est complétement perdu!!
2) La quasi totalité du temps, je dois actualiser ma page pour pouvoir revenir en arrière.
3) Lorsque je parviens enfin à revenir en arrière, une page http://dnsmass.com/ s'affiche. Il faut donc que je clique et re re re re clique sur retour avant de parvenir enfin à ma page. Alors que normalement, en ne cliquant qu'une fois sur la flèche retour, je devrais y parvenir.
Voilà, si quelqu'un peut m'aider à résoudre ces problèmes qui me font franchement détester windows 8,je lui serai vraiment reconnaissante.

Merci d'avance.

A voir également:

10 réponses

Réponse 1 / 10
celabrau
30 juin 2013 à 23:45
Merci de m'avoir répondu aussi rapidement
Comment lancer en tant qu'administrateur?
Et comment poster un rapport?
Je suis une quiche en informatique alors je vais avoir besoin de beaucoup de détails.
Merci
1
Réponse 2 / 10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
1 juil. 2013 à 12:01
Fais clic droit sur AdwCleaner.exe et choisis: exécuter en tant qu'administrateur

Après le redémarrage, un rapport va s'afficher, copie le texte et colle-le dans ton prochain message.
0
Réponse 3 / 10
celabrau
1 juil. 2013 à 13:10
La première fois que j'ai utilisé adwcleaner, le rapport ne s'est pas ouvert. J'ai donc refait la manipulation mais je ne sais pas si c'est utile.
Je vous joins le rapport:

***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\prenom.nom\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [28358 octets] - [01/07/2013 12:27:54]
AdwCleaner[R2].txt - [28419 octets] - [01/07/2013 12:28:49]
AdwCleaner[S1].txt - [28439 octets] - [01/07/2013 12:32:46]
AdwCleaner[S2].txt - [1493 octets] - [01/07/2013 12:53:29]
AdwCleaner[S3].txt - [1022 octets] - [01/07/2013 13:02:56]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1082 octets] ##########
0
Réponse 4 / 10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
1 juil. 2013 à 14:59
Tu as posté le rapport de S3 !

OK, télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
Fais la mise à jour du produit
Lance-le en tant qu'administrateur
Lance le --> scan complet
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 10
celabrau
2 juil. 2013 à 08:09
Aucun élément nuisible détecté!
0
Réponse 6 / 10
celabrau
Modifié par celabrau le 2/07/2013 à 08:11
Aucun élément nuisible détecté!
Et ça veut dire quoi "tu as posté le rapport en S3" ??
0
Réponse 7 / 10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
2 juil. 2013 à 12:12
Tu as posté ce rapport de suppression --> AdwCleaner[S3].txt
et non pas celui-ci --> AdwCleaner[S1].txt

Ca donne quoi maintenant avec la navigation ?
0
Réponse 8 / 10
celabrau
2 juil. 2013 à 22:16
je n'ai pour le moment pas de soucis avec la touche retour.
A quoi correspondent les S1 et S3? parce que j'ai coller a totalité du rapport!
Encore merci pour l'aide, j'espère que ça va continuer à fonctionner.
0
Réponse 9 / 10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
2 juil. 2013 à 22:23
De rien,

Si tout est OK:
Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe

Pour infos supplémentaires, regarde ces tutos:
--> Les toolbars, c'est pas obligatoire
--> PUP / Logiciels potentiellement indésirables
--> Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet

Bonne journée.

0
Réponse 10 / 10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
30 juin 2013 à 23:14
Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Suppression

Redémarre le pc
Poste le rapport --> AdwCleaner[S1].txt

-1

Discussions similaires

[PIX] Commencer chaque poème sur une nouvelle page
ETHAN -
Willzac -

19 réponses
connection ok mais aucune page ne s'affiche
gandounet -
fabiennetitou -

10 réponses
Chemin Logo du site de la Cité de l'espace
Keiios -
blux -

11 réponses
Trouver le mot réellement écrit en lettres capitales PIX
ETHAN -
kirikou -

4 réponses