Problème de scanner sur mon imprimante

Résolu/Fermé
patchouli - 26 mai 2013 à 18:50
 patchouli - 27 mai 2013 à 00:15
Bonjour,


j'ai une imprimante canon inkjet MP 170 elle est installée depuis que j'ai windows 7 elle marche bien mais depuis quelques jours elle ne reconnait plus la fonction scanner quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Lilsatine Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 21 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 8
26 mai 2013 à 18:57
Bonjour!

Il m'est arrivé à peu près la même chose: quand j'appuie sur le bouton numériser de mon imprimante, celle-ci m'indique qu'il n'y a pas de connexion avec le pc alors que le câble est bien branché...

Tu as installé les logiciels de l'imprimante quand tu l'as achetée? SI oui tu peux peut-être passer par démarrer / programmes / Canon et voir si tu peux utiliser une interface pour scanner? c'est personnellement ce que je fais.
Je ne sais pas si je m'exprime bien, désolée :)
0
merci pour votre aide j'ai fait comme vous m'avez dit et ça marche
0