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CANON MP520 n'imprime plus

Fermé
martou - 5 mai 2013 à 18:28
 martou - 6 mai 2013 à 16:53
Bonjour,
mon imprimante n'imprime plus, la feuille sort vierge, pourtant les cartouches sont pleines, la feuille s'engage bien et ressort sans texte imprimé. s'agit il d'un probleme de tête d'impression ? comment puis je y remédier ?



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 442
6 mai 2013 à 13:05
Bonjour,

Lorsque les pages ressortent blanches, il y a deux possibilités:
Le plus fréquent: la tête d'impression arrivée en fin de vie.
Dans certains cas plus rare, c'est la carte électronique qui est HS.
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martou
6 mai 2013 à 16:53
merci de votre réponse, dans mon cas, je pense que c'est la carte qui est HS car maintenant je n'ai même plus d'écran de contrôle et l'imprimante ne s'éteint plus. je crois que je vais devoir en acheter une nouvelle. merci encore de vous être penché sur mon problème.
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