Problème avec le dossier ftp

Bonjour,
voila mon problème je n'arrive plus à accéder au dossier hd1.freebox.fr sur mon pc,dès que je clique dessus,le dossier s'ouvre (mais dossier vide),une barre verte progresse en haut et une fenètre s'ouvre m'informant:erreur du dossier FTP Windows ne peut pas accéder à ce dossier.Vérifiez que le mon du fichier indiqué soit correct et que vous avez l'autorisation d'accéder au dossier.Détails:Impossible d'établir une connexion avec le serveur
voila ce qui m'informe mais je n'ai touché à rien à part hier où j'ai vidé les cookies,fichiers temporaires etc dans options internet chose que j'effectue tous les mois.Merci de votre aide