probleme sur windows 7Fermé

Question

Bonjour, 

je poste ce message pour mon beau frere qui rencontre le soucis que je vais vous énoncer.
voila il posséde un ordinateur sous windows 7 home edition.
depuis quelques temps il rencontre un soucis bien inquietant sur son ordi.
l'ordi ce lance au démarrage normalement,il va sur mozilla ou explorer pour allé sur le net et 5min apres meme pas mozilla ou explorer ne veulent plus rien faire.
Il est obligé de redémarré l'ordi mais toujours pareil,il dispose de 5 minute max pour pouvoir navigué sur le net donc c'est le combat..
D'ou c'est moi qui poste ici a sa place.
Ont a essayer de formaté le PC mais impossible car il ne dispose pas du CD.
Ont voudrais le remettre en sorti d'usine,j'ai essayer de faire F8 puis reparer l'ordinateur mais la j'ai un message d'erreur sur l'etape suivante,peut etre un probleme ISO je sais pas..Le tout pour faire le mode Recovery mais impossible..
Il ne dispose pas du CD d'installation et encore moins du CD de restauration du systeme car il ne la pas fais..
Donc je me tourne vers vous pour savoir si il y'aurais une solution pour pouvoir lui remettre son ordi a neuf..
A mon avis il dois avoir un paquet de virus car son anti virus est perimé!
Si vous pouviez m'aider sa serais fort sympa ;)




Configuration: Windows XP / Firefox 19.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Marque et modèle du pc ?

nafter65 · Answer

bonsoir ikewdu,je ne sais pas du tout :-/
j'aurais la tour demain apres midi chez moi pour pouvoir lui reparer car allé sur le net avec le sien c'est la misere..
Je sais que le PC a meme pas 2 ans mais bon sa va pas t'avancer non plus..
Sinon ou puis je trouver la marque et le modéle du pc pour que je l'appelle et te le dire en suivant ?

nafter65 · Answer

Marque Compaq et modele numero : SG3-215FR

Utilisateur anonyme · Answer

Re,    

C'est un fixe... En principe F8  ou F11 sur compaq  lancent la procédure de récupération. Obtiens-tu tout de même un menu en noir et blanc quand tu tapotes F8 au démarrage ? As-tu essayé F11 ? 

Sinon, démarre le pc en mode "normal", lance l'invite de commande en mode administrateur (menu démarrer, programmes, accessoires, clic droit sur "invite de commandes" 

Tu tapes  
diskpart 
select disk 0 
list partition 

(tu envoies le résultat... ou une photo que tu mets sur cjoint.com en 5 min, c'est faisable).

nafter65 · Answer

oui le menu "options de démarrage avancées"

nafter65 · Answer

ok je fais sa et je te dit en suivant ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Si F8 permet offre l'option "mode sans échec" regarde si elle fonctionne. Idem pour "réparer l'ordinateur".

nafter65 · Answer

microsoft diskpart version 6.1.7601
copyright <C> 1999 - 2008 microsoft corporation.
sur l'ordianteur : pascal-HP

DISKPART > select disc 0
Microsoft DiskPart version 6.1.7601

Disk - déplacer le focus vers un disque. par exemple,select disck.
Partition - d&placer le focus vers une partition. Par exemple select ârtition.
Volume - déplacer le focus vers un volume. par exemple select volume.
VDISCK - fait basculé le focus vers un discque virtuel. par exemple,select VDISK.

DISKPART> list partition

aucun disque n'est selectionné pour lister les partitions.
Sélectionnez un disque et essayer a nouveau.

DISKPART> (tiré qui clignote)

desoler j'ai tout recopié ^^

nafter65 · Answer

mode sans echec dispo mais ont rencontre toujours le meme soucis concernant l'accés au net.
c'est a dire ont peut navigué sur mozilla ou explorer 5 minute max..

concernant reparer l'ordinateur ont rencontre un probleme,je ne peut pas acceder au mode recovery qui est juste apres a mon avis.
normalement apres avoir selectionné le mode "reparer l'ordinateur" je devrais avoir un style de chargement or la ont subis une erreur,veut tu l'erreur ou du moins ce que sa me dit ??

nafter65 · Answer

j'ai pas compris sa ?? 

select disc 0 est faux 

select disk 0 est juste. Désolé.

edit : ah yes desoler j'ai du me trompé en recopiant

nafter65 · Answer

microsoft windows [version 6.1.7601] copyright 2009 microsoft corporation. tous droits réservés. C:/windows/system32>diskpart microsoft diskpart version 6.1.7601 copyright 1999-2008 microsoft corporation. sur l'ordinateur : pascal-HP Diskpart > SELECT DISK 0 le disque 0 est maintenant le disque sélectionné. DISKPART> list partition num partition type taille décallage partition 1 principale 100 M 1024 K partition 2 principale 287 G 101 M partition 3 principale 10 G 287 G

nafter65 · Answer

desoler j'mettais tromper effectivement d'une lettre

nafter65 · Answer

http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136

nafter65 · Answer

F11 sa me dit sa :

BOOTMGR absent
Ctrl + Alt + Suppr pour démarrer

nafter65 · Answer

j'fais quoi apres ikewdu?

nafter65 · Answer

https://www.cjoint.com/c/CCBqcj5rxsI

nafter65 · Answer

Help 
besoin d'aide

nafter65 · Answer

http://cjoint.com/13ma/CCCib6Ssq4Z.htm

Probleme sur windows 7

18 réponses

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