ecran noir en communication sur nokia 610Fermé

Question

Bonjour, 
lorsque je lance une communication, l'écran deviens noir et je n'ai plus accès a aucune fonction, je ne peux même pas raccrocher. 
j'ai récemment changé l'écran pour l'avoir cassé  en le faisant tomber, c'est depuis cette réparation que ça ma fait ça, je suis retournée voir le réparateur qui m'a dit qu'une mise a jour suffirait a tout arranger, ce que j'ai fait sans succès.
je vais retourner le voir, mais j'aimerai avoir d'abords vos avis.
je précise que je n'ai pas de protection d'écran.
merci

Configuration: Windows Vista / Firefox 19.0

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

De rien, va faire aussi, un tour sur le site nokia support. https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support/
Il se peut qu'une mise à jour du tél suffise 

Et, le cas échéant, renseigne toi pour savoir s'il y a une boutique Nokia Care, près de chez toi.

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai eu un problème similaire avec un N8. Il a fallut que je flash le téléphone.

it · Answer

merci, et c'est comment on flash un tel?

Utilisateur anonyme · Answer

En fait, il faut remettre le logiciel d'un téléphone neuf dans le téléphone. Toutes les données présentent sur le téléphone sont perdus Je l'avais fais pour Nokia belle.  Le logiciel à installer sur l'ordi s'appelle Nokia Care Suite. Il doit y avoir des Tutu sur Comment ça marche ? ou ailleurs. J'avais mis du temps à trouver le logiciel pour le tél. Tu peux peut-être regarder avant sur des forums lumia , ce que disent les personnes qui ont le même problème.  Celui-ci s'appelle Nokia génération. Il te suffit juste d'y ouvrir un compte gratuitement. https://www.avisdefemmes.com/fwd/adf8.html

it · Answer

merci pour tes conseils, d'après ce que j'ai lu a droite a gauche, apparemment le problème viendrait de la camera faciale, je vais continuer mon enquête!! avant de formater mon tel, mais je garde l'astuce sous le coude. merci

raph · Answer

Bonjour,
J'ai le même problème que toi as-tu trouvé la solution ?

tutut · Answer

Bonjour j'ai le même problème qu'elle est la solution ?

Ecran noir en communication sur nokia 610

7 réponses

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