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Connexion internet rame ... [Résolu]

alx381 15Messages postés lundi 25 février 2013Date d'inscription 4 avril 2013Dernière intervention - Dernière réponse le 6 avril 2013 à 07:45
Bonjour,
Ma connexion interne rame depuis plusieurs jours.
J'ai lancé CCleaner, AdAware, AdvanceSystemCare sans succés ....
Pouvez vous m'aider ?
Voici mon rapport Hijack.
Merci !
Alex
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:33:31, on 25/02/2013
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7601.17514)
Running processes:
C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_5_502_149.exe
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_5_502_149.exe
C:\Users\Alex\Downloads\hijackthis_hijackthis_1.99.1_anglais_17891.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.google.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://r.orange.fr/r/Ohome_portail?ref=O_OI_defaultPage
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://packardbell.msn.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://packardbell.msn.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = http://www.google.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.8313.1002\swg.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\URLREDIR.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [orangeinside] C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\two\OrangeInside.exe
O4 - Global Startup: Assistant SMART WIZARD NETGEAR pour WG111v3.lnk = C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
O4 - Global Startup: NETGEAR WG111v3 Smart Wizard.lnk = C:\Program Files (x86)\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
O8 - Extra context menu item: &Envoyer à OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\ONBttnIE.dll/105
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\addfavorites_html\addfavorites.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: envoyer le texte sélectionné par sms - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\sendsmsselectedtext_html\sendsmsselectedtext.html
O8 - Extra context menu item: envoyer par sms - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\sendsms_html\sendsms.html
O8 - Extra context menu item: envoyer un mail - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\sendmail_html\sendmail.html
O8 - Extra context menu item: orange.fr - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\orange_html\orange.html
O8 - Extra context menu item: rechercher le texte sélectionné - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\selectedsearch_html\selectedsearch.html
O8 - Extra context menu item: traduire la page - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\translate_html\translate.html
O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Orange\OrangeInside\src\translateSelectedText_html\translateSelectedText.html
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Notes &liées OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Notes &liées OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlaapi.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\napinsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\bonjour\mdnsnsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://logicielsgratuits.orange.fr
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Advanced SystemCare Service 6 (AdvancedSystemCareService6) - IObit - C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 6\ASCService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcAppFlt.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /svc (file missing)
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /medsvc (file missing)
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft Limited - C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcIp.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Orange update Core Service - France Telecom SA - C:\Program Files (x86)\Orange\OrangeUpdate\Service\OUCore.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: Rapport Management Service (RapportMgmtService) - Trusteer Ltd. - C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\RapportMgmtService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Updater Service - Acer Group - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
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salut

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clic dur la flèche verte)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode "suppression"

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

poste le rapport via ce lien http://www.cjoint.com/

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Salut et merci pour ton aide.

Voici : http://cjoint.com/?CCdwn6OYWHj
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re

ton pc n'est pas a jour Internet Explorer v8.0.7601.17514 on est a la 9...

Mozilla Firefox v18.0.2 (fr) on est a la 19...
---------------------------------------------------------
fais les mises a jour via windows update (dans le panneau de configuration)

et via ce logiciel (update checker pour tes logiciels)

le lien http://www.filehippo.com/fr/updatechecker/

ps: perso, je ne télécharge pas les versions beta
---------------------------------------------------------------------------------
tu dis que tu as "adware" dans ton pc, désinstalle le, il est obsolète>>>>

idem si tu as spybot>>>>> le lien pour le désinstaller

http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm
----------------------------------------------------------------------------
ensuite fais ceci>> télécharge MBAM sur ton bureau

le lien http://www.malwarebytes.org/ (prend le free)

le tuto http://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto)
poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

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Salut,
OK j'ai fais tout ce que tu m'as conseillé de faire.
Voici le rapport MBAM

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.04.10

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Alex :: ALEX-PC [administrateur]

05/03/2013 08:59:23
mbam-log-2013-03-05 (08-59-23).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 354886
Temps écoulé: 47 minute(s), 3 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Alex\AppData\Roaming\logs.dat (Bifrose.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
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salut alx381,

fais moi 1 zhpdiag (outil de diagnostic)

télécharge zhpdiag sur ton bureau

le lien http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe (1er bouton a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien http://www.cjoint.com/

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Salut et merci pour ton aide,

Voici le rapport de Zhpdiag :

http://cjoint.com/?CCkw4obGsJI

Merci
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salut alx381,

désinstalle ceci

C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 6\Monitor.exe
C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\RapportService.exe
Java 7 Update 10
C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware (si ce n'est pas fais)

exécute adwcleaner et choisis "désinstaller"

télécharge le sur ton bureau et non dans (Exécuté depuis : C:\Users\Alex\Downloads\adwcleaner.exe)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode "suppression"

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[Sx].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

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Salut,

Voici le rapport :

# AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 13/03/2013 à 19:09:55
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Alex - ALEX-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Alex\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\UpdatusUser\AppData\Local\Duuqu

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\facemoodssrv_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\facemoodssrv_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

Fichier : C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\e6uwgnf6.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1207 octets] - [13/03/2013 19:09:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1267 octets] ##########


Je n'ai pas réussi à desinstaller RapportService.exe

Autre chose, trés souvent quand je lance un site internet la connexion se fait sur "qwertybox.com", ce qui ralentit peut être cette connexion ?

Merci pour ton aide en tout cas !
Alex
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re alx,

fais ceci maintenant

télécharge MBAM sur ton bureau

le lien http://www.malwarebytes.org/ (prend le free)

le tuto http://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

met le a jour (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer+- 2H (laisse le bosser)

a la fin du scan, supprime ce que MBAM va trouver

aide toi du tuto (2ème page) "supprimer la sélection"

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

poste le rapport via 1 copier/coller

ps: avant de supprimer ce que MBAM va trouver, vérifie que tout soit bien coché

on regarde ensuite pour les autres soucis

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Hello,

Voici le rapport MBAM

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.13.12

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Alex :: ALEX-PC [administrateur]

13/03/2013 22:32:59
mbam-log-2013-03-13 (22-32-59).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 357840
Temps écoulé: 33 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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salut alex,

c'est toi qui a installer ce logiciel?

O42 - Logiciel: QwertyBox 1.0.2.0 - (.QwertyBox Team.) [HKLM][64Bits] -- {C106BCE6-A375-4FE6-BB6E-02D75DD6D873}

si oui, dis moi si tu veux le conserver?

@+
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Ah non, je pense qu'il ralentit grandement ma connexion internet.
Je vais le shooter.
Merci
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re alex

ok et puis reviens, car il reste des choses a réaliser

@+
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Hello,

J'ai bien supprimé Qwerty box mais j'ai l'impression qu'il continue à ralentir ma connexion ...

Merci,
Alex
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salut alex,

refais moi 1 zhpdiag en cliquant au préalable sur le tournevis (3ème bouton a droite)

regarde L'IMAGE

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "tous" puis lance le scan en cliquant sur la loupe(1er bouton a gauche)

@+
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Salut,

Voici mon rapport ZHPdiag :

http://cjoint.com/?CCsiAIOvOz1

Lorsque je me connecte par exemple à Hotmail, l'ordinateur va systématiquement chercher des infos sur www.qwertybox.com et démultiplie donc le temps de connexion. J'ai pourtant théoriquement viré le programme de mon PC ....

Alex
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salut alex,

je regarde ton rapport et je reviens

@+
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déjà demandé le 13 mars...et je vois que ce n'est pas fait...

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27222041-connexion-internet-rame#9

a désinstaller

C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare 6\ASCService.exe
C:\Program Files (x86)\Trusteer\Rapport\bin\RapportMgmtService.exe
------------------------------------------------------------------------------------
quertybox provient de boxore et adwcleaner devrait "le bouffer"

exécute adwcleaner en tant qu'administrateur et choisis "désinstaller"

retélécharge le depuis ce lien (sur ton bureau)

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode "suppression"

poste le rapport via 1 copier/coller

@+
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Ce document intitulé «  Connexion internet rame ...  » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.

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