Règles de filtrages pas sauvegardées

Fermé
toma3775 Messages postés 53 Date d'inscription mardi 29 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016 - 6 févr. 2013 à 11:41
toma3775 Messages postés 53 Date d'inscription mardi 29 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016 - 7 févr. 2013 à 15:57


Bonjour

J'utilise thunderbird pour récupérer mes emails de Gmail.

Mais ce logiciel (ou Gmail, je ne sais pas) ne tient pas toujours compte des règles de filtrage. Je lui indique par exemple que tel expéditeur doit être automatiquement dans tel sous-dossier. Ça marche.

Et puis, au bout de qq jours, sans que cela soit régulier ou précis, il met les emails de cet expéditeur dans le dossier principal de réception.

Pourquoi ?

Merci

6 réponses

dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
7 févr. 2013 à 14:46
hello
l'adresse de l'expéditeur est exactement la même ?
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toma3775 Messages postés 53 Date d'inscription mardi 29 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016
7 févr. 2013 à 14:50
Bonjour

oui, elle ne change pas....
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dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
7 févr. 2013 à 15:09
c'est sur elle qu'est basé le filtre ?
le filtre s'est-il désactivé quand les mails ne sont pas redirigés ?
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toma3775 Messages postés 53 Date d'inscription mardi 29 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016
7 févr. 2013 à 15:11
non, le filtrage n'est jamais désactivé et le filtre correspond bien à cette adresse email en question...
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dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
7 févr. 2013 à 15:53
activer le log pour voir.
fenêtre de gestion des filtres, en bas à droite
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toma3775 Messages postés 53 Date d'inscription mardi 29 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016
7 févr. 2013 à 15:57
merci
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