J'ai perdu mes applications Windows 8Fermé

Question

Bonjour, 

Cela fait maintenant presque 1 mois que j'ai acheter un sony Vaio qui possède Windows 8. Et hier , mon ordinateur à voulu se réparer pour aucune raison , j'ai bien sûr accepter cette réparation , on est jamais trop prudent, puis mon ordinateur c'est figé sur un écran noir pendant dès heures. Au final , nous avons trouver le moyen de le redémarrer mais maintenant , il a perdu toutes mes applications Windows 8 ( message , contact , sport : les vignettes de bases ), et ne veut plus télécharger aucun fichiers. Je suis bloqué , comment faire pour rettrouver mes applications d'avant, et comment faire pour retélécharger. Faut-il le réinisialiser ? Quelqu'un peut m'aider s'il-vous-plaît ?

Merci. 


Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

Mac-Popo · Accepted Answer

Merci beaucoup ! :)
J'espère qu'elle va beaucoup m'aider :)

l'etudiant en informatique · Answer

Bonjour Mac-Popo!
Entrons vite dans le vif du sujet! 
As tu fais une restauration après ce bug?

Mac-Popo · Answer

Oui, exacctement , j'ai fait une restauration des performances de mon PC.

l'etudiant en informatique · Answer

Une restauration complète du système?

Mac-Popo · Answer

Non , je n'est pas fait une restauration complète du système, j'ai fait une restauration des performances initiales ( je ne suis pas sûr que cela soit l'intitulé exacte ) mais je suis sûr que ce n'était pas une restauration complète du système.

l'etudiant en informatique · Answer

lis cette page. elle peut aider 
https://openclassrooms.com/fr/courses

Mac-Popo · Answer

Et mince ! Les rares applications que j'ai de windows 8 , quand je clique dessus , elle reviennent sur le menu de base de windows 8. Donc je ne peut pas acceder aux réglages windows , donc je ne peut pas le réinitialiser.

l'etudiant en informatique · Answer

ça coince alors!!!!!!!!
Je recherche encore une autre solution

Mac-Popo · Answer

Merci beaucoup de ton aide :)

l'etudiant en informatique · Answer

ici on dirait bien que c'est le même problème que pour toi! 
http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/windows-8-mode-recuperation-id863423-page1.html

coco199 · Answer

moi cela mes arriver il y a deux jours meme ordinateur j'ai fais la meme chose je voudrais bien des renseignement

l'etudiant en informatique · Answer

Bonsoir!
Explique moi un peu je vais voir ce que je peux faire pour toi

al · Answer

moi aussi , c'est m'arrive maintent , je fait quoi ?

J'ai perdu mes applications Windows 8

13 réponses

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