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Office 2010

Fermé
Lili du 14 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 - 28 nov. 2012 à 17:46
m@rina Messages postés 20146 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 - 29 nov. 2012 à 19:07
Bonjour,

Je ne parviens pas à installer Office 2010 sur mon PC, logiciel que j'ai téléchargé sur le site microsofthup.fr
Le message d'erreur suivant apparaît après plusieurs essais d'installation :

" Impossible de continuer l'installation à cause des erreurs suivantes:
- Pour installer et utiliser ce produit sur un ordinateur, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

Plateforme x86
-windows 7
-windows vista SP1
-windows XP SP3
-windows server 2003 SP2

Plateforme x64
-windows 7
-windows vista SP1
-windows server 2008

- L'installation de Microsoft Office 2010 requiert l'installation préalable de MSXML, version 6.10.1129.0. Installez ce composant puis réexécutez le programme d'installation.
Corrigez les erreurs répertoriées ci-dessus et relancez l'installation. "

Que signifie "exécuter un des systèmes d'exploitation"? J'ai windows XP d'installé sur mon PC depuis que je l'ai acheté (en 2006, peut-être est-il trop ancien?)

Sinon j'ai réussi à installer MSXML.

Merci pour votre aide!
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
m@rina Messages postés 20146 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 11 279
28 nov. 2012 à 18:09
Bonjour,

Tu as Windows XP, Office 2010 est compatible avec. Par contre, as-tu fait tes mises à jour ? Il faut avoir Win XP SP3. Donc, vérifie ta version.

m@rina
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Réponse 2 / 5
Le Pingou Messages postés 12058 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Non membre Dernière intervention 2 mai 2024 1 430
Modifié par Le Pingou le 28/11/2012 à 23:02
Bonjour,
Ouvrir l'Explorateur Windows (aussi possible en ouvrant le panneau de configuration) puis clic sur [?] et clic sur [A propos de Windows]

Salutations.
Le Pingou
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Réponse 3 / 5
Lili du 14 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012
28 nov. 2012 à 21:10
Merci pour cette précision; n'étant pas très calée en informatique comment vérifie-t-on la version d'xp? Si besoin d'une mise à jour, comment procède-t-on aussi?
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Réponse 4 / 5
Lili du 14 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012
29 nov. 2012 à 17:56
Je vous remercie maintenant j'y vois plus clair.
J'ai pu constater que j'ai la version SP2 de windows XP. J'ai vu sur le forum que nous pouvons télécharger gratuitement le pack SP3. Mais avant de le faire, cela comporte-t-il un risque? si oui lequel?
La version SP2 sera-t-elle automatiquement remplacée par le SP3 sans intervention de ma part?

Peut-on m'assurer qu'après avoir installé le SP3 je pourrais enfin installer le pack office 2010?

Par avance merci pour votre aide
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Réponse 5 / 5
m@rina Messages postés 20146 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 11 279
29 nov. 2012 à 19:07
Bonsoir Lili du 14

Tu n'as aucun risque à installer le SP3... C'est une grosse mise à jour, mais ce n'est quand même qu'une mise à jour, ça ne remplace pas l'existant.

Pour t'aider, regarde ici :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-xp-support-has-ended-47b944b8-f4d3-82f2-9acc-21c79ee6ef5e

Sinon, oui tu pourras installer Office 2010 ensuite.

Regarde aussi ici :
https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/office-suite-issues/install-and-use-this-product-error

m@rina
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