Sérieux problème avec iTunes !Fermé

Question

Bonjour, j'ai eu a mon anniversaire un iPod, que je désirais tant.. L'iPod en poche je télécharge iTunes jusqu'ici tous va bien (j'ai mis 2 jours avant de savoir comment ça marché..) iTunes Téléchargé impossible de le mettre en route, enfin il se lance et après tous l'ordinateur se bloque et il finit par s'éteindre.. J'ai regardé un peu partout sur les forums j'ai voulu le désinstaller pour ensuite le réinstaller : IMPOSSIBLE! Erreur 2330 "ipodupdaterext.dll" le répertoire est invalide ou quelque chose du genre ! Je n'en peux plus ! Je déteste Apple, pourquoi faire des logiciels si incomplet qui ne sont même pas capable de faire fonctionner, surtout quand on voit le prix d'un iPod ! HONTEUX !!!
Bref, malgré le mécontentement que j'ai envers Apple j'aimerais bien que quelqu'un est une solution car jusqu'à présent je suis perdue ..

xXCool00Xx · Answer

Salut, j'ai besoin de quelque infos :
- Marque de ton PC
- Annee du PC
- Sur quel site as-tu telecharger iTunes
- Quel est ton systeme d'exploitation
- La memoire ( Go ) RAM
- Le processeur
- La version de ton iPod
???????????

Clemsouuu · Answer

Bonjour, 

Personellement sa m'est arrivé aussi sur mon iTouch 4G et je pense que tu devrais renommer ton repertoire d'origine Itune, generalement "C:\Program Files (x86)\iTunes", en "C:\Program Files (x86)\iTunesOld" par exemple, puis reinstalle la derniere version

Sa evitera qu'il essaye de supprimer les fichiers restants.

Clemsouuu

Meghane02 · Answer

Mon pc est un eMachines
Il a même pas 2 ans (eu a noël 2010)
Sur apple
systeme d'exploitation ? Windows 7
550 GB HDD/ 3GB DDR3 Memory (je lis ce qu'il y a sur l'étiquette)
AMD Processor v140
Ipod Shuffle 4e generation (celui de la pub)
 
Avant de télécharger iTunes mon ordinateur fonctionnait à merveille.. Jamais il ne beugait, ce qui pour un ordi portable m'as beaucoup surpris..

xXCool00Xx · Answer

Merci pour les infos, ca me va ;)
Donc OK le probleme ne vien pas du PC, tu as telecharger iTunes ou ?

Meghane02 · Answer

J'ai essayer hélas sa ne marche pas quad je lance l'installation m'envoie sur réparer ou supprimé : quand je me met sur réparé sa me dit ce que j'ai mis plus haut (vérifier que vous avez accès a ce répertoire..) et quand je veut le supprimé "erreur 2330, il s'agit peut être d'un problème liée au Package.. " Merci quand même !

Meghane02 · Answer

Sur le site apple

xXCool00Xx · Answer

Donc la il ya un probleme de compatibilite :( retelecharge le et di moi se qui se passe. 
PS : si tu sais faire des screens, on c'est jamais jte donne la technique :
1- comme tu as W7 clic sur demarrer et tape capture, tu verra une icone avec un ( pluto des ) ciseaux tu clique dessus et tu selection l'ecran.
2- on c'est jamais si tu la desactiver, clic sur la toiche ( impr ecran ) c'est une des 3 touches a droite de F12.
 met en ici pour que je vois mieux le resultat

Meghane02 · Answer

J'envoie les photos en message privée :)

xXCool00Xx · Answer

Ok merci j'attend ;)

xXCool00Xx · Answer

Tu les heberge sur un site : hebergeur d'image. Et tu menvoi le lien ;)

Meghane02 · Answer

http://hpics.li/dee63fd 
http://hpics.li/c3e6127

xXCool00Xx · Answer

Regarde ton image : http://img11.hostingpics.net/pics/630068supression.png
Dans la fenetre de gauche tu recopie sur google le nom du fichier .exe :) tu le telecharge et tu le place dans le dossier qui ou il doit etre ;)

Meghane02 · Answer

Je ne trouve pas le fichier sur google.. Je croit que mon problème ne peut pas se réparer : VIVE APPLE :'(

xXCool00Xx · Answer

Regarde ici : https://discussions.apple.com/welcome***
C'est le meme probleme que le tien sur le site d'apple, mais le probleme c'est que c'est de l'anglais :( jespere que ton naviguateur traduit les pages ;) 
Je t'enverrais commeme le lien de telechargement ;)

Meghane02 · Answer

Merci oui il traduit les pages, mais de toute façon je suis quasiment bilingues ! :)

Sérieux problème avec iTunes !

15 réponses

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