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Désinstaller Live Security Platinium [Résolu]

helenedantony 38Messages postés mardi 31 juillet 2012Date d'inscription 3 décembre 2014Dernière intervention - Dernière réponse le 1 août 2012 à 13:54
Bonjour,
Je n'arrive pas désinstaller Live Sécurity Platinium.
Pouvez vous m'indiquer la procédure?
Merci de votre aide,
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http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/Uninstall-or-change-a-program
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Je ne peux pas désinstaller par ajout/suppression de programme. J'ai toujours l'affichage LSP qui bloque. Même chose en mode sans échec. Il m'empêche aussi d'aller sur internet ou d'exécuter rogkiller via une clef USB;
Je suis complètement bloquée!
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une precision supplementaire : le lecteur cd de mon ordinateur est en panne, raison pour laquelle j'essaye avec une clef usb
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vous etes infectes avez vous un autre ordianteur ?
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Salut,


[*] Télécharger sur le bureau http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!

Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : http://www.commentcamarche.net/faq/825-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows
Renomme RogueKiller.exe en winlogon.exe
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RogueKiller V7.6.4 [17/07/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur: Gérard [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date: 31/07/2012 12:16:12

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST3320613AS +++++
--- User ---
[MBR] a83a1021a5b669f562d4895b37a17bf8
[BSP] 941cc91457d699fbbefb797c72b2ee42 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 62 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 129024 | Size: 10240 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 21109410 | Size: 294927 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive1: ST3250823AS +++++
--- User ---
[MBR] 46f652f336448865c24e1df3df9d845a
[BSP] 4761e4aa3dd90ffff5f64e2515dc8411 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 238472 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive2: ST3500830AS +++++
--- User ---
[MBR] 23764f04870530043c976ad180031cf2
[BSP] d7199a1790e18169d59bf995619d2dc6 : Windows XP MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 476937 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive4: SanDisk U3 Cruzer Micro USB Device +++++
--- User ---
[MBR] e54939441f8af88a54d9fa4ab55f0dc1
[BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 34 | Size: 3898 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR!

Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
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Il a l'air d'avoir disparu :)


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : http://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-otl/

* Télécharge http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.


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Pas mal de programmes parasites.
Conduit, searchqu etc.


Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
[2012/05/18 12:48:55 | 000,000,000 | ---D | M] (Yahoo! Toolbar) -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ldx90h54.default\extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}
[2011/03/22 11:36:44 | 000,000,000 | ---D | M] (Conduit Engine) -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ldx90h54.default\extensions\engine@conduit.com
[2011/08/20 19:30:47 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ldx90h54.default\extensions\toolbar@iadah.com
[2012/06/08 20:07:50 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions
[2012/03/30 10:08:26 | 000,000,000 | ---D | M] (BasicScan) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{6AA54174-C9E8-4B07-95A0-0FBC19CBE64C}
[2010/11/18 12:32:25 | 000,000,000 | ---D | M] (Toolbar Iadah) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\toolbar@iadah.com
CHR - default_search_provider: search_url = http://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=101&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
CHR - homepage: http://www.searchnu.com/406
O2 - BHO: (Conduit Engine) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Conduit Engine) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngine.dll (Conduit Ltd.)
2012/07/30 16:12:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Gérard\Menu Démarrer\Programmes\Live Security Platinum
[2012/07/30 16:09:52 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\036DFF61031E55294810D6437B07D287
[2012/07/30 16:12:48 | 000,002,260 | ---- | M] () -- C:\Documents and Settings\Gérard\Bureau\Live Security Platinum.lnk
[2012/03/30 10:08:15 | 000,000,000 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\7dc322f27aeeb358950051bce27f55e5_c
[2012/07/30 16:11:45 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\036DFF61031E55294810D6437B07D287
[2012/03/30 10:24:46 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\Gérard\Application Data\searchquband


* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici



~~



Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Le problème est résolu. Je te remercie beaucoup de ton aide très efficace.
Malekal_morte- 85144Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 31 mars 2015Dernière intervention - 1 août 2012 à 13:54
et le rapport OTL ?
et AdwCleaner ?
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Ce document intitulé «  désinstaller Live Security Platinium  » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.

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