crach intempéstif video et freeze jeuRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

voila mon souci, mon pc a tendance a cracher (freezer) la plupart du temps en lecture video et losque j essai de jouer a des jeu comme c&c3. J ai aussi une fenetre d installation adobe flash player qui apparait a chaque démarrage de ma bécanne et j ai beau accapté l installation rien ne se passe ensuite et le message reviens au redémarrage. sur la page d adobe il me disent que j ai la bonne version géré par chrome...
Je précise que je viens de mettre a niveau mon os vista a seven. J avous avoir tous tenté a mon faible niveau mais rien ni fait mes pilote son a jours ainsi que l os... 

Merci d avance pour votre aide.


Configuration: Windows 7 / Safari 536.5

balancedespaiment · Answer

yop

essayons de poser un diagnostic pour ça j'ai besoin d'information.
télécharge et installe puis lance ça :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

une fois lancer clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site

https://www.cjoint.com/

clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici

Tayouch · Answer

salut,

merci de t occupais de mon cas, voila le rapport:

http://cjoint.com/?BFloil2XyeX

balancedespaiment · Answer

yop
pour adobe supprime ce fichier :
C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
je continue l'examen du rapport.

balancedespaiment · Answer

comme c'est une migration il serais utile de reparer ton registre avec le logiciel adéquat genre ccleaner ou autre.

balancedespaiment · Answer

j'ai un doute sur des fichiers on va tenter de les nettoyer
télécharge ça :
http://www.norman.com/downloads/malware_cleaner/fr
puis tu le lance tu va dans option tu coche antirootkit tu reviens sur scan
tu lance un quick scan une fois fini dit moi ce qu'il trouvé

loumax91 · Answer

Bonjour Tayouch

Ton ordinateur est infecté par des logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème : 
- Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit sans te renseigner dessus
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects, préfère les sites connus ou le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
_______________________________________________________________
Fais ceci dans l'ordre :

1) Ce script va cibler certains éléments à supprimer 
__________________________________________________________________

[MD5.197215658B8015182192E1EBCA3BBCC3] [SPRF][30/05/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll   [246440]
[MD5.710626F0C8B94C9CF89458409E3EE12E] [SPRF][04/06/2012] (.Conduit - Pas de description.) -- C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\conduitinstaller.exe   [211792]
O43 - CFD: 04/06/2012 - 01:43:39 - [0,135] ----D C:\Program Files\IMinent Toolbar    
O43 - CFD: 04/06/2012 - 01:26:23 - [0,014] ----D C:\Users\Admin\AppData\Local\Ilivid Player    
C:\Program Files\IMinent Toolbar    
C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Iminent    
EMPTYCLSID
FirewallRAZ 
EmptyFlash
EMPTYTEMP
__________________________________________________________________

* Sélectionne le script en entier (lignes en gras) et copie le (Édition --> Copier)
* Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
* Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse



2) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments  détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

Tayouch · Answer

Merci a vous 3 de vous occupés de mon cas, c est vraiment sympa.

loumax91 · Answer

Ok, fais ceci :

¶ Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
¶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
¶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
¶ Au menu principal, clique sur "Recherche"
¶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
¶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.

loumax91 · Answer

Bonjour


¶ Relance USBFix (de El desaparecido et C_XX) 
¶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
¶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
¶ Au menu principal, clique sur "Suppression"
¶ Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
¶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
¶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.

loumax91 · Answer

Tu devrais trouver le rapport USBFix à la racine, sous C:


*Lance ZHPDiag, clique sur la flèche verte pour télécharger la mise à jour, installe la.

*Relance ZHPDiag, clique sur "Options" (en haut à droite) une fenêtre s'ouvre clique sur "tous" et referme la.
*Ensuite clique sur la "loupe" (en haut à gauche) pour lancer l'analyse (héberge le rapport sur cjloint).

loumax91 · Answer

Ok, tu as désinstallé et réinstallé Adobe comme demandé ?
Cette fenêtre s'ouvre toujours ?

USBFix a fait son boulot :)

ESET ONLINE SCANNER

Télécharge  ESET Online Scanner sur ton Bureau en cliquant sur le logo :
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_enu.exe

    Double-clique sur le fichier esetsmartinstaller_enu.exe présent sur ton Bureau pour installer le scanner. Attention: si tu disposes de Windows VISTA, clique droit sur esetsmartinstaller_enu.exe puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur"
    Accepte la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis clique sur le bouton "Start"
    Une fois le scanner installé, configure-le en cochant la case "Remove found threats" et en cochant la case "Scan archives" de même que la case "scan for the potentially unsafe applications."

    Lance la recherche antivirale en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour puis lance le scan: une barre de progression indique où en est la recherche
    Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, clique sur la ligne "List of found threats":

    Une nouvelle fenêtre apparaît: clique sur "Export to text file" et enregistre le rapport sur ton Bureau en le nommant logESET.txt
    Clique sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis coche la case "Uninstall application on close"

    Clique enfin sur le bouton "Finish" puis ferme la fenêtre du scanner
    Ouvre le fichier logESET sur ton Bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse



Nota : ce scan peut être très long et prendre plusieurs heures.

loumax91 · Answer

J ai rien dit, il installe le jeu. Je testé et je te dit se que ca donne.
Ok, ensuite nous allons faire une analyse avec un autre outil de diagnostic :

¶ Télécharge OTL sur ton Bureau.
¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
¶ Sous Personnalisation, copie-colle ce script :

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE\%Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop

¶ Coche la case "tous les utilisateurs" puis clique sur le bouton "Analyse"
¶ Patiente pendant l'analyse jusqu'à l'apparition des deux rapports OTL.txt et Extras.txt
¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de OTL et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

loumax91 · Answer

Avant de passer à la suite, fais ceci stp : 

*Menu démarrer tape : CMD 
(=> exécuter en tant qu'administrateur) 

Tape ou copie/colle ceci :  
sfc /scannow 

Note :
Patiente le temps de l'analyse, à la fin Windows te diras s'il a effectué des réparations ou pas, il te sera peut-être demandé de redémarrer le PC pour achever la réparation. 

*Pour copier/coller un texte dans la console

loumax91 · Answer

Ok, fais ceci :

*Télécharge fsbl sur ton bureau
*Lance l'analyse [Scan], après avoir accepté la licence. À la fin, le résultat s'affiche. Clique sur Close sans choisir l'option "Cleaning/Rename" (donc, ne pas cliquer sur "Next" à la fin de l'analyse).
*Dans le dossier où tu as placé BlackLight, le logiciel a créé un fichier fsbl-aaaammjjxxxxxx.log (fsbl-année-mois-jour-6chiffres.log).
*Ouvre ce fichier avec le bloc-notes et copie/colle le rapport ici.

loumax91 · Answer

Attention : Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! Désactive tous tes logiciels de protection avant de l'utiliser.

¶ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
¶ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
¶ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
¶ Ne touche à rien pendant le scan.
¶ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

loumax91 · Answer

Bonjour

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
_______________________________________________________________

SysRestore
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NCInstallQueue] rundll32 netman.dll      
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1    => Internet Explorer Allows Proxy Settings Remotely  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1B5ADC52-0B2B-49B2-B79E-3970057A7CD2}] (...) -- C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe (.not file.)    => Trend Micro%HijackThis  
O44 - LFC:[MD5.6D11EA43B18F110AAF6DA05CF34814C4] - 30/05/2012 - 16:36:12 ----- . (...) -- C:\error.log   [7809]    => Fichier de rapport  
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\msnmsgr  [Key] . (.Microsoft Corporation - Windows Live Messenger.) -- C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe  
EMPTYCLSID
FirewallRAZ
EmptyTemp 
_______________________________________________________________

¶ Sélectionne le script en entier (lignes en gras) et copie le (Édition --> Copier)
¶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
¶ Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Pour t'aider

Crach intempéstif video et freeze jeu

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