Installation/activation McAfee
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36mafia
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10 juin 2012 à 15:09
36mafia - 10 juin 2012 à 23:05
36mafia - 10 juin 2012 à 23:05
A voir également:
- Installation/activation McAfee
- Clé d'activation windows 10 gratuit - Guide
- Installation chromecast - Guide
- Désinstaller mcafee - Guide
- Mcafee gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Activation windows 10 - Guide
5 réponses
36mafia
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10 juin 2012
10 juin 2012 à 17:15
10 juin 2012 à 17:15
Bonsoir,
En fait, sur McAfee Security Center c'est écrit :
Activer avant le 26.10.2012
Mais quand j'appuie sur le bouton "Activer" rien ne se passe.
En fait, sur McAfee Security Center c'est écrit :
Activer avant le 26.10.2012
Mais quand j'appuie sur le bouton "Activer" rien ne se passe.
CCMclaude
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Modifié par CCMclaude le 10/06/2012 à 17:42
Modifié par CCMclaude le 10/06/2012 à 17:42
Bonjour ou bonsoir 36mafia et bienvenue parmi les membres,
As-tu contacté https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/page404 pour expliuqer ton problème ?
As-tu contacté https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/page404 pour expliuqer ton problème ?
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coeur.
36mafia
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Modifié par 36mafia le 10/06/2012 à 17:59
Modifié par 36mafia le 10/06/2012 à 17:59
Bonjour,
Je ne trouve pas de numéro de téléphone à qui m'adresser ou d'adresse électronique pour exposer mon problème.
Même avec votre lien.
Je ne trouve pas de numéro de téléphone à qui m'adresser ou d'adresse électronique pour exposer mon problème.
Même avec votre lien.
CCMclaude
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Modifié par CCMclaude le 10/06/2012 à 18:51
Modifié par CCMclaude le 10/06/2012 à 18:51
De quelle région ou de quel pays es-tu ?
CCMclaude
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10 juin 2012 à 22:43
10 juin 2012 à 22:43
Re,
Sous le lien que j'ai donné dans ma première réponse, clique en haut à droite sur My country is not listed : tu fais partie de la Région EMEA (Europe, the Middle East, and Africa) en regard de laquelle tu as deux liens nommés : Technical Support et Customer Service (sous lesquels tu peux lire "If you are unable to resolve your issue using our self-help services, please contact Customer Service or Technical Support using the number below. A McAfee representative will schedule a call back within 24 hours. "
Note que tu peux lire tous les articles (qui sont ici en anglais) en sélectionnant France - français en haut à droite.
C'est assez confus tout ça, mais regarde sur cette page https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/page404 : sélectionne France - français dans le coin supérieur droit et puis, choisis, au milieu de la page, le Pays : Switzerland - French puis clique sur Suivant. Tu obtiendras ceci :
Service client pour particuliers et indépendants
Service client par téléphone
Si vous voulez vous entretenir avec un de nos representants du Service Clientele, veuillez appeler au: 02 23101033.
Délai d'attente estimé : 10-30 minutes
Heures d'ouverture : 09.00-18.00 local, Lundi à vendredi
Prépare ton laïus auparavant pour le faire aussi court et aussi précis que possible car je ne sais pas si, dans ces conditions précises, l'appel est gratuit. À toi aussi de leur donner un n° de téléphone fixe au cas où ils te promettent de te rappeler.
Pou le reste, je ne sais pas comment cela se passe : à ma connaissance, je n'ai aucun compte chez Mc Afee.
Cdlt.
Sous le lien que j'ai donné dans ma première réponse, clique en haut à droite sur My country is not listed : tu fais partie de la Région EMEA (Europe, the Middle East, and Africa) en regard de laquelle tu as deux liens nommés : Technical Support et Customer Service (sous lesquels tu peux lire "If you are unable to resolve your issue using our self-help services, please contact Customer Service or Technical Support using the number below. A McAfee representative will schedule a call back within 24 hours. "
Note que tu peux lire tous les articles (qui sont ici en anglais) en sélectionnant France - français en haut à droite.
C'est assez confus tout ça, mais regarde sur cette page https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/page404 : sélectionne France - français dans le coin supérieur droit et puis, choisis, au milieu de la page, le Pays : Switzerland - French puis clique sur Suivant. Tu obtiendras ceci :
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Prépare ton laïus auparavant pour le faire aussi court et aussi précis que possible car je ne sais pas si, dans ces conditions précises, l'appel est gratuit. À toi aussi de leur donner un n° de téléphone fixe au cas où ils te promettent de te rappeler.
Pou le reste, je ne sais pas comment cela se passe : à ma connaissance, je n'ai aucun compte chez Mc Afee.
Cdlt.
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