Impossible d'afficher les menus contextuels

Bonjour,

Bon voilà j'ai un problème qui persiste depuis deux jours, c'est que quand j'ouvre mes documents ou n'importe quel autre document et que je fais un clic droit sur un dossier ou un fichier, j'ai le message d'eereur suivant:
http://image.clubic.com/019000C800045758-photo-photo.jpg

et quand je clique sur Fermer, j'ai le message suivant:
http://image.clubic.com/019000C800045760-photo-photo.jpg


je précise que les menus contextuels marchent depuis le bureau ou pour les disques durs et amovibles, mais pour tous documents ou fichers, j'ai le même procblème, s'il vous plait aidez-moi, je ne peux même plus envoyer un fichier, le supprimer le copier ou le renommer