Problème de connexion Freebox V6

Bonjour, Je m'appel Fabio et j'ai un gros probème de connexion.
Sa va faire environs 4mois que j'ai ma freebox et depui que je les j'ai des gros probleme de connexion, en gros je l'allume sa charge étape 1,2,3,etc et tout marche internet telephone.. 1h plus tard il n'y plus rien.. et il reste sur l'étape 1 Démarrage du modules xDSL ... C'est enbétant, même en cas d'urgence je n'est pas de telephone. Pui quelque fois je suis sur internet (quand sa marche) et tout à cou je n'est plus rien et ma free box affiche étape 9 et sa ne change pas, j'ai attendu une demi journée sa na pas bougé..
J'espère que vous pouvez m'aidé au plus vite !!! Merci d'avance ! :)