Avast 6

Fermé
fanjderenaultf1 - 27 mars 2012 à 08:40
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 27 mars 2012 à 15:12
Bonjour,

j'avais installé avast 6 gratuit, lors du passage à avast 7 en mise a jour, avast 6 n'a pas voulu se desinstallé, donc g voulu désinstallé manuellement. ce message d'erreur s'affiche:error reading product data from"C:\program files\avast software\avast\setup\".setup cannot continu.
kelk1 peut me dire comment résoudre ce pb merci d'avance

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2 réponses

Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 27/03/2012 à 12:13
Bonjour,

Voyez ce que ça donne comme suit:
1°) Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau et votre version d'Avast à placer sur le bureau,

2°) A lire,

3°) En mode sans échec, exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,

4°) Redémarrez l'ordinateur,

5°) Réinstallez Avast,

6°) Mince, ma licence gratuite!!!,

7°) Enregistrer sa clé de licence.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
27 mars 2012 à 15:12
Bonjour,

Clique droit sur la boule orange et blanche d'Avast en bas à droite à côté de l'horloge et choisis Gestion des Agents avast! > Désactiver.

Après, tu essaies d'utiliser aswclear.exe. Jojo29. t'a donné un lien pour le télécharger.
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