License SEVEN Restauration

Résolu/Fermé
xx-charmed-xx Messages postés 285 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2018 - 24 mars 2012 à 10:38
Txs080 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 30 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016 - 24 mars 2012 à 11:04
Bonjour,

J'ai restauré mon PC portable ASUS en configuration d'usine il y a quelques mois. Mais j'ai regarder et aujourd'hui, dans les propriétés système, c'est écrit que je doit activer Windows dans 12 jours. Il y a quelques temps, mon Windows était déjà activer. Quel est le problème qu'il y a eu ??

Et quand je veut activer ça marque que ma clé n'est pas valide pour l'activation. J'ai télécharger un programme pour voir quel est la clé de licence utilisé, et elle est différente que celle au dos du PC. Enfaîte, la clé s'est changé toute seule. Est-ce normal ??


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2 réponses

Txs080 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 30 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016
24 mars 2012 à 10:39
remet ta clef d'origine
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Bonjour,

Quand tu achètes un PC pré équipé de Windows, il y a deux clés d'activation de fournies:

1) OEM autoactivée lorsque tu lances pour la première fois ton pc et qui est liée à la configuration matérielle de ton PC.

2) OEM dont la clé de licence est inscrite sur le sticker collé sous ton portable et qui peut être utilisée uniquement sur ton PC au cas où le DD planterait. Tu peux la faire activer par Microsoft gratuitement par téléphone (voir ci-dessous).

Pour ton problème de clé c'est normal que la clé collée ne marche pas avec la licence préinstallée ( et restaurée!). Si tu ne peux pas l'activer automatiquement appelles le site de Microsoft comme indiqué sur ce lien à la rubrique activation par téléphone et suis les instructions:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows/help/genuine/product-key

Bonne journée.
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xx-charmed-xx Messages postés 285 Date d'inscription jeudi 21 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2018 15
24 mars 2012 à 10:56
Mercii Txs080 ca a marcher, j'ai remis la clé qui était sous le pc et il s'est tout de suite activé. Merci :)
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Txs080 Messages postés 15 Date d'inscription jeudi 30 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016
24 mars 2012 à 11:04
de rien ce fut un plaisir n'oublie pas de mettre ton sujet en resolu

bonne continuation
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