Probleme pour aller sur internet avec netgear

bonjour,
je suis assistante de francais dans un petit village de grande bretagne et je suis logee chez l habitant. Il ont installe leur reseau adsl sur mon ordinateur ( asus, j utilise windows xp famille (pas professionel) et equipe wifi) . Leur reseau s appelle netgear et mon ordinateur le reconnait et me met une petite bulle comme quoi mon ordinateur est connecte et le signal est excellent. Le probleme est que quand je veux aller sur internet ( quand je clique sur l icone internet explorer de mon bureau) , mon ordi me dit "serveur introuvable" ou "serveur indisponible". Quel````qu un peut-il m aider?
merci d avance
marie des 4 vents