Explorer.exe empeche de demarrer

Fermé
zineb - 14 oct. 2006 à 17:17
lance_yien Messages postés 2751 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2007 - 14 oct. 2006 à 18:51
Bonjour , je me présente zineb je suis nouvelle sur le forum

J'ai un problème avec mon portable que je viens d'aquerir (d'occasion)

Les "symptomes" sont les suivants:
Je demarre le pc , il demarre , ya l'ecran noir avec xindows xp et qui s'affiche normalement,

ensuite on vois l'arriere plan et puis d'un coup j'ai un message d'erreur" explorer.EXE a rencontrer un probleme et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le desagrement", voulez-vous envoyer l'erreur blabla .... j'envoie l'erreur ...

ca s'envoie normalement et puis apres plus rien 'limage reste figé sur l'arreire plan aucun menu demarrer n'apparait mais la souris bouge , je click dans le vent ( bouton droit ou gauche)

le raccouricis sur le clavier pour atteindre le menu demarrer n'a aucun effet quand j'appuis dessus

ALT+CTL+SPR ne fonctionne pas non plus

en d'autres terme je ne peux rien faire si ce n'est appuyer longtemps sur la touche pour éteindre l'ordi et rallumer .. je suis bloqué


Pour info sur mon systeme :

J'ai un compaq evo n410c
Intel Pentium III - windows XP pro

Pour l'histoirique des actions effectués :

j'avais un pb de fenetres de pub qui n'arretaient pas de s'afficher ( pub pr antivirus en granddee majorité, pour casinon et prets bancaires ...)

j'ai donc installer mozilla pour changer , les pop up venaient malgres les blok pop up
on m'a aussi conseillé un autre navigateur dont g oublié le nom : (commence par "mo... et ya un X) il a un liens avec I.Explorer qui me bloquait mes pop up mais sallumait tout le temps ..pr les bloker

ensuite g installer spybot
Securitoo (antivirus avec Orange pb avec signature )
Multivirus cleaner
AVG ( antivirus ca na pas fonctionné )

enfin : (et ce qui a surement causé le pb) g installer BricoPack Crystal Clear
"C'est un pack qui permet de modifier complètement l'apparence de Windows. Changez vos icônes, modifiez la couleur de vos dossiers, etc. Outre l'apparence du bureau, BricoPack Crystal Clear modifiera également votre écran d'accueil (là où vous choisissez votre session), l'apparence de certaines fenêtres, et les curseurs de votre souris ! Mais ce n'est pas tout : il vous apporte aussi des petits utilitaires pour vous simplifier la vie (comme l'ajout d'une barre de lancement). Notez que vous pourrez choisir lors de l'installation la liste des composants que vous souhaitez utiliser, et vous pourrez à tout moment changer d'avis grâce au panneau de contrôle de l'application"

J'ai ce pb depuis que j'ai redemarrer mon pc avec ce programme ....

Avez-vous une idee pour savoir comment m'aider a resoudre mon pb

PS : la jutilise un autre PC

Merci d'avance

EDIT: j'ai aussi installé Service pack 2 juste avant bricopack crystal clear

1 réponse

lance_yien Messages postés 2751 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2007 257
14 oct. 2006 à 18:51
bonsoir zineb,

à mon avis il faut commencer par "BricoPack Crystal Clear" puisque tu as des doute.

faire ce que j'ai proposé ici:
probleme urgent winlogon
sans la restauration pour garder ton sp2

a++
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