Les puces m'énervent

Bonjour,
voilà, pour un utilisateur correctement chevroné, mon problème devrait être simple : je ne sais pour quelle raison étrange mais mon document à des puces à chaque début de paragraphe, donc un gros rond noir. pour enlever, chez vais dans "paragraphe", "puces" je choisis "rien" et hop. en principe. parce que Word me retire seulement la puce sur laquelle je viens de cliquer. Existe t il un moyen de retirer toutes les puces d'un coup ? quand je sélectionne tout le document (ctrl A), ça ne la fait pas . merci.