je viens d'acheter cet après midi cette imprimante multifonction car besoin urgent ... problème !!! j'ai installé l'imprimante sans problème. mais je veux scanner photos et ça ne marche pas !!! je choisie la bonne imprimante dans la liste, la fenêtre scanner s'ouvre, le scanner s'initialise pendant 10 ans puis ça me dit probleme, ne marche pas ! verifier configuration, branchement, ....
je n'ai pas mis les cartouches car j'ai seulement besoin du scanner, est-ce que le probleme vient de là ? je ne veux pas essayer pour rien car si ça ne marche pas je veux pouvoir ramener l'imprimante en magasin...
quelqu'un a une solution svp c'est vraiment urgent.
