Factures élevées

Fermé
chacha - 13 nov. 2011 à 22:35
 Utilisateur anonyme - 14 nov. 2011 à 02:20
Bonjour,
j'ai pris un abonnement chez free de 29,90, depuis 2007, mais, les montants de mes factures sont de plus en plus élevés!!!, je suis allée sur mes factures détaillées, et j'ai constaté qu'ils m'ont compés des films, un bouquet anniversaire, des montants fantômes..., et pourtant..., je ne sais pas quoi faire!!!, si vous avez le même prob, pouvez-vous éclairer ma lanterne et merci.
Chacha



A voir également:

2 réponses

la seule façon que je vois est qu'un jour tu as reçu un faux message
se faisant passer pour Free


réactualiser votre compte bla bla bla
ou tu as du entrer tes identifiants et mot de passe

en voici un des exemples
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-13761652-faux-mail-de-free-attention-arnaque

un autre
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20765186-attention-nouveau-mail-free-frauduleux



sécuriser ton wifi
la personne se connecterait a ton réseau
mais c'est tout il n'a aucune info de compte


y a deux options :

celle citée plus haut
ou alors quelqu'un l'a fait sans que tu saches






Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 326
14 nov. 2011 à 02:16
Ca se tient, tout ça :-)
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Utilisateur anonyme
14 nov. 2011 à 02:18
alors faudrait voir avec free
pour modifier ton compte

les appeler

précise leur bien
que tu penses que ton compte est piraté

j'ai souvent vu cette demande
et free leur dit c'est pas possible quelqu'un a du bien le faire de la maison

les fait tourner en bourrique

donc tu dis bien
je veux le changer point
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Utilisateur anonyme
14 nov. 2011 à 02:20
lu chris

oui ça peut être que ça

ce ne sont pas les seuls malheureusement
paypal
ta banque
facebook
MSN

toutes autres comptes

il en existe beaucoup d'arnaques

je rajoute personne ni aucun site ne peut te demander ces infos
soyez vigilant avant de dire oui
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 326
14 nov. 2011 à 01:56
Bonsoir,

Si tu es connecté à ta box par Wifi, as-tu bien sécurisé ton réseau ?
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