Problème nouvelle version iPod et dcm 580

Bonjour FannyC74.

Pour votre information, nous avons bien reconnu ce problème avec iOS5 sur les DockStation de la marque Philips, et nos ingénieurs travaillent sur une mise à jour logiciel pour résoudre le problème.

Cette mise à jour devrait être prête sous peu, mais tardera à sortir, dans la mesure où une certification de la part de Apple sera nécessaire.

Je vous invite donc à rester informé sur les mises à jour de votre produit, la prochaine mise à jour qui sortira devrait, normalement, être en mesure de résoudre le problème.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

bonjour j'ai commence a faire ma mise a jour ça bloque mon dcm 580 de chez philips

Bonjour Rital,

Que se passe-t-il exactement ? Avez-vous un message d'erreur ?
Je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous venir en aide.

01.57.32.40.51 (L-V 8h-20h, Sam 9h-18h)

Cordialement

Rafael, Service client Philips
@PhilipsCare_FR

Peut-on vous appeler pour gérer le problème que j'ai cité au dessus?

Bonjour,

Je viens moi aussi de constater que mon iphone 4 ne fonctionne plus sur ma chaine Phillips.
Je suis un peu déçu car vu le prix que j'ai mis, on ne devrait pas avoir ce genre de désagréments!!!!

Je souhaiterais donc savoir quand es ce que la mise à jour pour la chaine sera disponible??

Merci

Je suis également en possession de la tour Phillips DMC580 et depuis peu d'un Ipod touch 4.
Ce dernier n'est apparemment pas reconnu par la tour, lorsque je lance une chanson à partir de l'Ipod, celle-ci démarre mais le son ne sort que de l'Ipod et durant seulement 2 secondes.
Merci d'apporter une solution car le choix de ces deux éléments pour écouter la musique me font finalement défaut.

Bonjour,

C'est bon le problème est résolu
il faut télécharger le patch sur le site internet de Phillips dans la section "mise a jour".

Par contre ce qu'il ne précise pas, c'est que la manipulation est a faire uniquement avec un pc, car sur mac la tour ne reconnait pas le fichier.

Manipulation très rapide et la mise a jour dur quelque seconde.

Courage