Probleme mise a jour ios 5 avec iphone 4

Fermé
aurel - 16 oct. 2011 à 19:14
 Amandine68250 - 13 août 2013 à 22:45
Bonjour, l'ios 5 est arrivé et pourtant, je n'arrive pas a mettre a jour mon iphone 4...
(j'ai installé itunes 10.5)

voici le message d'erreur:
un probleme est survenue lors du telechargement du logiciel de l'iphone. une erreur inconnue s'est produite (9006). assurez vous que les reglages reseau sont correct et que votre connection reseau est actve ou reesayer plus tard.

internet est pourtant activé lors du telechargement de cette mise a jour et cela fait deja 3 fois que ca me met ce message d'erreur!

merci pour votre aide



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7 réponses

hugosdu66 Messages postés 494 Date d'inscription samedi 30 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2017 67
16 oct. 2011 à 19:16
je pense que c'est parce que les serveurs dapple sont saturé, il y a trop de monde, et donc pas mal de truc ne marche pas !
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j'avais le même problème et encore maintenant.. j'ai essayé de désactiver l'antivirus mais ça ne change rien... si quelqu'un a une autre idée pour que ça fonctionne merci de me tenir au courant....
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ok, bon et bien si c'st ca, on va devoir attendre alors.... merci
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C'est bête, mais l'iPhone est branché pendant le téléchargement ? Car il le faut.
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sylviep2307
22 oct. 2011 à 07:38
Bonjour, j'ai eu exactement le même problème à plusieurs reprises. Il m'a suffit de désactiver mon anti virus pour que ça fonctionne enfin. Voilà. bonne journée
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blackgentlemen Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2011
10 nov. 2011 à 19:07
j'ai désactivé mon antivirus est cela passe pas vous n'auriez pas une idée ou un conseil.
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quelle étais votre antivirus ?
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blackgentlemen Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2011
11 nov. 2011 à 11:32
J ai un l antivirus avast
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caroline0809
12 nov. 2011 à 20:18
J'ai le même problème pourtant j'ai désactivé mon antivirus...avez vous une autre solution
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Bonjour, merci pour le tuyau, j'ai désactivé mon antivirus, et ça a fonctionné, après une vingtaine d'essais avec l'antivirus.
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Pareil pour moi sa venai de l'antivirus
voili
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Amandine68250
13 août 2013 à 22:45
Bonsoir, j'ai un problème à propos d'iOS5 pour iphone 4. J'ai installé ios 5 sans problème, mais maintenant ppur télécharger une application tel quel soit, ils m'écrivent que j'ai besoin d'iOS 5 pour telecharger l'appli, mais j'ai déjà installé ios5 pourtant il est bien dans mon Iphone mais c'est comme si je ne l'avais pas telecharger. Si quelqu'un pourrait m'aider ça serait cool ! :) merci
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