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Posté par
mélanie, le vendredi 9 juin 2006 à 11:28:52Slt,
Va voir sur ce lien au § 7 : internet recapitulatif msn Tiens nous au courant. A+ ***** Have a good day *****
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Salut,
code d'erreur : 80004005 service de support de Windows Live Messenger Lorsque vous tentez de vous connecter a Messenger, vous obtenez le message d'erreur suivant : « 80004005 : Desole, nous ne sommes pas en mesure de vous connecter au service Messenger pour le moment. Veuillez reessayer plus tard. » Ce message d'erreur est un message representant des problemes varies de connexions sur Messenger. Pour resoudre ce probleme, veuillez suivre les indications ci-dessous: 1.Assurez vous d'avoir la derniere version de Windows Live Messenger, c'est-a-dire la version 8.0.792. Pour verifier la version Messenger dont vous disposez, cliquez sur le menu d' 'Aide' en haut de la fenetr e principale de Messenger suivit par 'A propos de Messenger'. 2.Si votre version n'est pas la version 8.0.792, vous devrez installer cette derniere version a partir du site : http://get.live.com/messenger/overview Des que vous aurez complete l'installation, il faudra se reconnecter a Messenger ce qui devrait resoudre votre probleme. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape. 3.Demarrez Messenger et a la fenetre de connexion, selectionnez, a partir du menu deroulant, l'adresse e-mail dont vous vous servez pour vous connecter a Messenger et cliquez sur 'oubliez moi'. Cliquez sur 'Oui' pour confirmer la suppression. Essayez de vous connecter de nouveau. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape. 4.Modifiez les parametres de Windows Explorer. a.Cliquez-droit sur 'Demarrer' et selectionnez 'Explorer'. b. Cliquez sur le menu 'Outils' suivit par 'Options des Dossiers'. Cliquez sur l'onglet 'Affichage'. Dan s la boite 'Parametres avances', activez la case 'Afficher les fichiers et dossiers caches' pour ensuite desactiver l'option 'Masquer les extensions dont le type est connu' sous 'fichiers et dossiers caches'. c.Dans la fenetre « Windows Explorer », cliquez sur le Menu « Vue » suivit par la « Explorer Bar »et assurez vous que l'option « Dossiers » est cochee. Ceci vous permettra de visualiser la liste de dossiers se situant sur la gauche de la fenetre Windows Explorer. 5.Supprimez le 'Dossiers Cache des Contacts' en suivant les etapes qui suivent: a)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer' b)Veuillez vous render sur C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Contacts\<Your Messenger email address> ('Windows logon name' est le nom d'utilisateur dont vous vous servez pour Windows et 'Messenger email address' est l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter a Messenger). c)Supprimez tous les fichiers con tenus dans le dossier <Your Messenger email address>. d)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer' pour e)Allez ensuite sur le dossier C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Your Messenger email address> f)Supprimez les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <Your Messenger email address>. 6.Connectez-vous de nouveau a Windows Live Messenger. 7.Si ce probleme persiste, veuillez nous reecrire afin que nous puissions vous envoyer les instructions necessaires pour créer un journal de connexion qui pourra nous aider a trouver les etapes de resolution. A++ Le signe le plus évident d'un cancer social... c'est la disparition du sens de l'humour, dommage c'est la forme la plus saine de la lucidité
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Salut
Je tiens a te remercier de ton aide A++ |
Salut
Je tiens a te remercier de ton aide A++ |
Je tiens a te remercier pour ta réponse tres explicative elle a reussi a resoudre mon problème ,merci encore ;)
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jai le meme probleme , mais je suis capable de me connecter avec l'adresse de mpn amie mais pas le mien ! |
Merci à vous, le probleme pour ce code derreur est bien situé la`:
e)Allez ensuite sur le dossier C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Your Messenger email address> f)Supprimez les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <Your Messenger email address>. |
mOi ca ne marche tOujOurs paS .. :'(
jai Ouvert une autre sessiOn de mOn Ordi, et ça marche ! mais bOn, je veuX que ca marche auSsi sur ma sessiOn !! :@ jai eSsayé tOutes vOs sOlutiOns, à la lettre, sans résultats .. SérieuX , je suis desespérée .. :( Qqun a une Otre sOlutiOn sil vOus plait ? et mercii à vOus dêtre auSsi aidanTs ! ;) (K)(K) |
je calle jai marre kelke soit ladresse ke jouvre sur mon pc ca e fou ce code derreur 80004005 le probleme c est que kan jessaye de me conecter sur lordi de ma mere ca fai pareil mais ke son addresse a elle c est intacte jai créer de nouvelle pour voir o bout de 2 jour paf plus rien jai plus ke marre si kelkun pouvai maider je desespere repondez moi par mail sweet_dadass@hotmail.com jutilise pa windows live messenger mais msn messenger jai le plus et en plugging stuff plug :'( a laiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiide |
salut tous le monde moi sa fait pa longtems ke g internet et g voulu installer msn et sa maffiche le code erreur 80004005 donk voila je vais suivre les instructions et vous tenir au courant mais c trop cool de l'aide comme ca aller
a++++++ |
Je comprend pluus rien, J'ai aussi le probleme d'erreur 80004005 et Je mets Windows messenger ... et tout va bien, Je la supprime pour denouveau avoir l'ancienne ( que je préfère ) et ca marche pas. AU SECOUURS |
bonjour,
est ce que toute les personne qui ont des probleme de msn ici ont tous simplement essayer de desactiver leur pare feu ou anti virus, ou alors essayer de supprimer laz version de msn qui utilise est de telecharger es de reeinstalle la derniere version de msn? peut etre que c es la solution, juste une idee au passage, bon courage a vous et en esperent que tout va refonctionne bientot |
Bonjour .. je voudrais vous faire part d'un ptit souci ..
j'ai creer une adresse ya trés longtemps, je m'en suis servi 4ans sans soucis ! puis j'ai eu un ptit pb ! (Je suis tjr utilisateur de msn 7.5) il y a 4 ou 5 mois > impossible de me conecter! dépanner > code d'erreur 80004005 .. Je sais que tout mes pare feu, mes conection ect son OK ! Pourtant impossible! Je peu par contre me conecter d'un autre ordinateur ! J'ai donc recreer une autre adresse, je m'en suis servi, un mois, et j'ai eu la meme chose .. ! Impossible de me conecter, a par a partir d'un autre PC. Je recreer donc ENCORE une autre adresse (Oui mes contact doivent en avoir marre de m'ajouter a chaque fois -.-) ET hier soir .. Sa l'a refait ! Je commence a en avoir marre. J'ai Msn + et j'ai remarqué qq chose. En fait sur les message perso, on peu copier le code couleur dedans, pour que celui ci soit en couleur .. éh bien je pense que c'est a cause de sa ; c'était un long message perso, et le code couleur rentrai a peine .. et sa a bugé par la suite. Et j'ai réfléchi, quand on se conecter d'un autre PC, on retrouve notre pseudo d'origine mais pas le message perso ! Et quand on se reconecte de notre PC on retrouve le meme que l'ont avais précédement mis sur cet Ordi! Ce qui me fait penser que c'est bien le message perso qui bug ; mais Où sont enregistré les message perso !? Pas sur Le Pc de la ou on se conecte .. Sur le serveur de msn je présume?! Comment Jpeu faire? Si sa vous Pouvez m'aider merci d'avance .. =) |
j'ai exactement le meme souci que toi ralph juste aprés avoir entré une phrase en couleur en tapant entrée sa a totalemen planté. coment faire? j'ai demandé a un pote d'enlever ma phrase et mon nom mais rien y fait !!
HEEELP !! |
Bon j'ai trouvééé youpii !
la solution est: Pour résoudre votre problème, je vous suggère de suivre les étapes suivantes : -Effacez le fichier : listcache.dat Pour cela, veuillez effectuer les opérations suivantes : - 1 - Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, ensuite saisissez CMD et tapez sur la touche Entrer. - 2 - Tapez CD\ puis tapez sur Entrer. - 3 - Tapez CD %appdata%\microsoft puis tapez sur Entrer. - 4 - Tapez CD "MSN MESSENGER", puis tapez sur Entrer. - 5 - Tapez DEL /s ListCache.dat puis tapez sur Entrer. -Effacez la liste des contacts Messenger en cache : En effaçant la mémoire cache qui contient les informations sur vos contacts Messenger, veuillez noter que vous allez perdre votre surnom. Je vous invite maintenant à suivre ces étapes : 1- Déconnectez-vous de Messenger. 2- Cliquez sur Démarrer, puis Exécuter et tapez %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\ puis frappez la touche Entrer. Cette manipulation doit ouvrir une nouvelle fenêtre Windows Explorer. 3- Dans cette fenêtre, double-cliquez sur votre identifiant Messenger ID. 4- Double-cliquez sur le dossier de vos contacts. 5- Supprimez les deux sous-dossiers contenus à l'intérieur de ce dossier Contacts. J'espere de tout coeur avoir repondu a vos attentes. |