Identification sur le site d'orange impossibl

Bonjour,

Suite à la perte de mon portable, j'ai suspendu ma ligne et me suis fait refaire une carte sim. Je ne sais pas si celà a un quelconque rapport avec le fait que je n'arrive plus à m'identifier sur leur site, mais c'est très embettant.

Quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe, on me dit qu'ils sont incorrects, si je demande mon mot de passe (envoyé par sms), on m'envoi mon mot de passe (qui ne marche pas).

Est-ce que je dois attendre un peu ? Ou dois-je m'inquiéter ?