Ecran noir apres ouverture de session

Résolu/Fermé
le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 - 29 mai 2011 à 19:47
 jlvibert - 9 févr. 2013 à 12:12
Bonjour,

mon probleme est le suivant ,je doit reparer un pc portable que l'on m'a confier et mon souci est qu'il reste bloqué sur une page de chargement noir juste apres avoir tapé mon code d'ouverture de session , il m'ecrit chargement puis ensuite une page noire sur laquelle apparé le curseur de la souris et un rond bleu de chargement
J'arrive quand meme à ouvrir ma session en mode sans echec avec prise en charge du reseau.
Ce portable tourne sous seven.
merci de votre aide
A voir également:

56 réponses

le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
2 juin 2011 à 13:18
non je n'ai plus l'ecran noir mais il est tres tres long au demarage
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
2 juin 2011 à 14:02
On avance. C'est une bonne chose.

Refais un scan ZHPDiag toujours en mode normal et poste le rapport via cijoint.

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
2 juin 2011 à 14:07
voilà le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijYhKnDlb.txt


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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
2 juin 2011 à 15:20
On continue:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
O2 - BHO: IMinent WebBooster [64Bits] - {A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\IMBooster4Web\Iminent.WebBooster.dll
O42 - Logiciel: IMBooster - (.Iminent.) [HKLM][64Bits] -- IMBooster
O42 - Logiciel: IMBooster4Web - (.IMinent.) [HKLM][64Bits] -- {5BF68530-76F5-429A-B8FB-CDD2B8D13289}
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\IMBooster [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\IMBooster\imbooster.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
[HKCR\CLSID\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]

----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Et ensuite redémarre le PC

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
2 juin 2011 à 15:49
voilà le rapport

Rapport de ZHPFix 1.12.3291 par Nicolas Coolman, Update du 31/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-02-06-2011-15-48-16.txt
Run by ISABELLE ET NICOLAS at 02/06/2011 15:48:16
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT: O42 - Logiciel: IMBooster - (.Iminent.) [HKLM][64Bits] -- IMBooster
ABSENT: O42 - Logiciel: IMBooster4Web - (.IMinent.) [HKLM][64Bits] -- {5BF68530-76F5-429A-B8FB-CDD2B8D13289}

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME: O2 - BHO: IMinent WebBooster - {A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\IMBooster4Web\Iminent.WebBooster.dll
ERREUR suppression: O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\IMBooster [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\IMBooster\imbooster.exe (.not file.)
SUPPRIME: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
SUPPRIME: HKCR\CLSID\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
SUPPRIME: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
SUPPRIME: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}

========== Fichier(s) ==========
ABSENT: c:\program files (x86)\iminent\imbooster4web\iminent.webbooster.dll


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
1 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)


End of the scan
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
2 juin 2011 à 19:04
Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via cijoint

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
2 juin 2011 à 19:19
voilà le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijsF7IYnC.txt

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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 3/06/2011 à 12:12
J'ai un soucis avec ZHPfix. tu vas faire ceci:

- Télécharge RegistryTool de Xplode sur ton bureau
- Double-clique sur l'icône pour exécuter l'outil (Vista/7 --> clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")

- Copie- la clé en gras ci-dessous
---------------------------------------------------
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IMBooster

---------------------------------------------------

- Colle-la dans la zone de saisie située au regard de RegExport

- Puis clique sur Exporter
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisis le bureau comme emplacement d'enregistrement
- A "nom de fichier", indique : ExportReg
- Clique sur Enregistrer
- Un message de bonne fin va apparaître "Clé exportée avec succès"
- La clé ainsi exportée ExportReg se trouvera sur le bureau
- Poste ce fichier via cijoint

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
3 juin 2011 à 11:25
il me dit erreur nom de cle ou de chemin invalide , lors de l'enregistrement ....
mais ce matin tu m'a dit de lancer un autre logiciel non ?? ton message a changer tu m'a dit de tester otm ce que j'ai fait mais a buguer quand je l'ai lancer
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
Modifié par Smart91 le 3/06/2011 à 12:05
Oui j'ai changé le message.

Tu peux me dire exactement ce qui s'est passé avec OTM

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
3 juin 2011 à 12:41
Une question:
As-tu bien copié la ligne sur une seule ligne

Dans la case RegExport tu dois avoir ceci:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IMBooster

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
3 juin 2011 à 13:29
avec OTM : j'ai copier les lignes dans la colone de gauche et j'ai lancer le prog , il c'est mis a travailler et lorsqu'il rester plus que 3 lignes il est reste bloqué avec le petit rond bleu de chargement , puis j'ai eu d'ecrit dans le cadre de la fenetre "le programme ne repond pas" et j'ai ete obliger de redemarer l'ordi
Pour registrytool oui j'ai bien copier sur une seule ligne la 1ere regexport et lorsque j'essai d'enregistrer comme tu m'as dit il me met lemessage que je t'ai donner avant

Je ne sais pas si cela peut avoir un rapport mais hier soir l'ordi à lancer une mise a jour windows, à 25% il m'a dabord dit que ma copie n'etait pas authentique alors qu'elle est d'origine sur ce pc , puis il a redemarrer et la par magie elle etait redevenue authentique , il a donc repris la mise a jour puis a nouveau redemarrer et pendant la config du redemarrage il etait ecrit "echec de la configuration du systeme pack" et l'ordi redemarrer seul sans arret , je l'ai donc laisser toute la nuit allumer et au matin apparement il avait reussi car il etait sur le bureau , alors je ne sais peut etre que la mise a jour a modifier quelques choses ??
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
3 juin 2011 à 15:03
Non je ne pense pas que ce la vient de la mise à jour.

Tu vas relancer registryTool et mettre cette ligne dans la cas RegExport:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IMBooster

Fais exporter et poste le fichier via cijoint

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
3 juin 2011 à 15:09
voilà le rapport je l'ai placé dans un zip car cijoint ne prend pas en charge les fichiers .reg

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijsfWEb1O.zip

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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
3 juin 2011 à 22:50
OK. Désolé j'étais cet après-midi et dns la soirée.

Tu vas faire ceci:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5BF68530-76F5-429A-B8FB-CDD2B8D13289}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ImBooster]
C:\\ProgramData\\{EA9CE86F-8625-4C5D-A7DE-52142EF5AB8A}


----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Et tu redémarres le PC

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
4 juin 2011 à 10:12
voilà le rapport ZHPFIX

Rapport de ZHPFix 1.12.3291 par Nicolas Coolman, Update du 31/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-04-06-2011-10-08-39.txt
Run by ISABELLE ET NICOLAS at 04/06/2011 10:08:39
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5BF68530-76F5-429A-B8FB-CDD2B8D13289}
SUPPRIME: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ImBooster

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME: c:\\programdata\\{ea9ce86f-8625-4c5d-a7de-52142ef5ab8a}


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)


End of the scan
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
4 juin 2011 à 10:16
Redémarre le PC si tu ne l'as déjà fait.
reais un scan ZHPDiag et poste le rapport le rapport via cijoint

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
4 juin 2011 à 11:34
voila le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijJQyag2N.txt
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 2 326
4 juin 2011 à 12:20
OK. On passe à la phase finale.


Tu peux désinstaller AD-Aware de Lavasoft. Il est dépassé et ne fait que ralentir ton PC.

Fais les mises à jour suivante

Vérifie que Avast est à la version 6:
Ouvre Avast Antivirus, va dans Maintenance puis dans Mise à jour et clique sur Mise à jour du programme

Mise à jour Java 6 update 25 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Yahoo" avant de cliquer su suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 dont l'update est infèrieurs à 25

Mise à jour vers Adobe Reader 10.0.1
Lance Adobe Reader > Clique sur Aide puis recherche des mises à jour


Optimisation:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar]
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\IMBooster [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\IMBooster\imbooster.exe (.not file.)[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [LManager] . (.Dritek System Inc. - Launch Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
OPT:O23 - Service: (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
[HKLM\Software\BrowserChoice]
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:SR - | Auto 18/05/2010 345376 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe

----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

1. Désinstallation des outils

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Windows 7 pour la purger

Quelques conseils de Prévention

- Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait.

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà, pour moi c'est terminé si tu as des questions n'hésite pas

Smart
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le_lui Messages postés 92 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 2
4 juin 2011 à 13:15
le rapport de zhpfix

Rapport de ZHPFix 1.12.3291 par Nicolas Coolman, Update du 31/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-04-06-2011-13-12-10.txt
Run by ISABELLE ET NICOLAS at 04/06/2011 13:12:10
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar
ERREUR suppression: O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\IMBooster [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\IMBooster\imbooster.exe (.not file.)[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
SUPPRIME: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
SUPPRIME: O23 - Service: (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
ERREUR suppression: HKLM\Software\BrowserChoice
ERREUR suppression: O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME: O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [LManager] . (.Dritek System Inc. - Launch Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
SUPPRIME: O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

========== Fichier(s) ==========
ABSENT: c:\program files (x86)\iminent\imbooster\imbooster.exe


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Fichier(s)


End of the scan

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