Remove tool

Fermé
Komarr - 13 mai 2011 à 16:10
 Utilisateur anonyme - 14 mai 2011 à 08:51
Bonjour,
Je viens demander votre aide, voilà mon frère qui est sous XP a eu un message sur son PC de remove tool lui disant que son ordinateur était infecté, il s'est retrouvé avec un écran tout bleu ne pouvant ni aller sur internet ni ouvrir ses dossiers, bref ne pouvant plus rien faire, pensez vous qu'il puisse y avoir un espoir que son PC régi vtol ne, merci pour votre aide


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4 réponses

Utilisateur anonyme
13 mai 2011 à 18:39
Salut,

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
*Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe)
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.


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komarr Messages postés 645 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2019 85
13 mai 2011 à 23:28
merci pour ta réponse mais le soucis c'est qu'il ne peut pas du tout aller sur internet donc de télécharger un programme, tout acces lui est bloqué
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Utilisateur anonyme
14 mai 2011 à 08:51
Bonjour,

Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau
fais ainsi

Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer enMode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)

Ensuite fais ce qui est demandée.

Si c'est le même problème tu peux utiliser un flash disque et le PC que tu es en train d'utiliser pour transférer les programmes

@+


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simon941710 Messages postés 110 Date d'inscription mardi 23 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2011 34
13 mai 2011 à 16:32
Alors il doit redémarrer son PC en mode sans échec puis lancer son antivirus pour qu'il le supprime ( en mode sans échec , le virus ne ce lancera pas )

Si cette solution ne marche pas il lance encore en mode sans échec mais la il fait une restauration système à une date à laquelle il n'avait pas ce virus .
Voila c'est comme sa que j'ai enlevé ce virus de mer**
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