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Disque dur ext western digital non reconnu [Résolu]

Nat - Dernière réponse le 22 mars 2015 à 13:13
Bonjour,
Je viens d'acheter un disque dur externe western digital de 80 G0 mais quand je le branche sur mon pc personnel, il ne le reconnait pas alors qu'au bureau je n'ai pas de soucis. J'ai mis à jour mes drivers USB2.0 mais rien à faire.
Auriez vous une idée ?
Merci
Nat
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Bonjour à tous !
Tout d'abord je sais que mon message est long, mais lisez le jusqu'au bout car il contient la réponse du support technique de Western Digital.

Je suis dans le même cas que vous: je possède un DD externe WD passeport 250 go Usb 2.0.
Et moi aussi j'ai un problème de périphérique avec.
Pour simplifier les explications, j'ai écrit au support WD et voici le détail de mon problème :
" voilà plusieurs jours que j'utilise mon WD passeport 250 GO sur plusieurs PC sous vista et XP et ce, sans aucun problème.
Depuis hier, le disque dur ne fonctionne plus:
A la connexion, l'ordinateur affiche: "périphérique USB non reconnu:
l'un des périphériques usb relié à cet ordinateur à mal fonctionné et windows ne le reconnait pas".
J'ai essayé de le débrancher et rebrancher plusieurs fois et sur plusieurs PC, mais le résultat est le même...
Le DD passeport semble fonctionner car le voyant bleu s'affiche et on l'entend fonctionner.
J'ai des données très importantes à l'intérieur !!
Que puis-je faire ? "

Et voilà leur réponse:

"Cher Monsieur ******,

Vérifiez ceci :

Dans le gestionnaire de périphérique (Clique droit de la souris sur l'icône poste de travail / ORDINATEUR, gérer,
a gauche de l'écran double clique sur gestionnaire de périphérique.
Une liste de périphérique avec des plus apparaitra a droite de l'écran): POINT JAUNE ! ou ? / ou périphérique inconnu sans point jaune :
si oui clique droit de la souris dessus et faites désinstaller.

Si la gestion de périphérique a toujours ces conflits avec point jaune la méthode qui suit ne sert a rien :


Si le disque n'apparait pas dans le poste de travail suivez la procédure explique de façon précise :
Déconnectez le câble USB
(sur le PC et non sur le disque).
Éteignez le PC, puis déconnectez le PC de la prise murale durant 7 secondes puis reconnectez le PC électriquement
et redémarrez seulement le PC.
Attendez jusqu'à ce que le systeme windows soit complètement redémarré avant de brancher le câble USB
(sur le PC et non sur le disque) a nouveau.
Le disque devrait apparaitre dans le poste de travail / ORDINATEUR, et vous devriez voir une flèche verte de stockage en bas a droite
qui est la caractéristique pour désactiver avec sécurité un disque externe sous Windows, SVP utilisez systématiquement
cette méthode avant d'éteindre Windows (caractéristique appartenant a Windows / Microsoft), voir notre documentation.

Si a la suite de cette méthode vous avez toujours des conflits point jaune dans la gestion de périphérique,
nettoyez les conflits comme déjà explique et applique la méthode de redémarrage
comme déjà explique, parfois il est nécessaire de l'appliquer 3 fois la méthode avant que les conflits soient complètement abolis.

Si cela ne fonctionne pas :

WD n'a pas de service de récupération et n'a pas de responsabilités face aux données.

Pour la récupération des données :

Si le disque est toujours reconnu dans Windows : voici quelques exemples de logiciels de récupération de données :

http://www.ontrack.fr/wd/?promo=wdfr

http://www.binarybiz.com/vlab/mac.php

http://www.webmasterfree.com/...

http://www.runtime.org/gdb.htm

http://www.tucows.com/preview/245887.html

http://www.ontrack.co.uk/...

http://www.pcinspector.de/file_recovery/UK/welcome.htm

http://www.data-recovery-software.net/

Une fois les données récupérées : Reformattez le disque :

Nos disques externes sont vendus en FAT 32 a l'origine et ne peuvent pas recevoir plus de 4 gigas a la fois.
Nous vendons nos disques en FAT 32 car c'est le seul format de fichiers compatible : XP/ 2000/ VISTA et MAC OS

Pour que vous réussissiez a copier plus de 4 gigas en une seule fois : il vous faut reformatter le disque en NTFS, attention vous perdrez
la totalité des données sur le disque externe. Donc faites une sauvegarde avant de reformatter le disque.

Clique droit de la souris sur poste de travail, gérer, stockage, puis gestion des disques : Sur la partie basse de l'écran :
Disque 0 est votre disque maitre portant windows, le disque 1 est peut être l'externe ?
Faites un clique droit sur l'espace du disque lui même la ou vous voyez FAT 32 puis sélectionnez : faites supprimez la partition,
vous verrez : NON ALLOUE, puis faites a nouveau un clique droit sur NON ALLOUE nouvelle partition,
suivez les étapes de façon basique puis laissez le disque formater sans toucher au PC.
Formatage en cours .... : ON NE TRAVAIL PAS AVEC LE PC DURANT LE FORMATAGE D'UN DISQUE.

Si le disque n'est pas reconnu dans Windows : Voici la liste des sociétés ayant l'agrément
WD pour la récupération des données sans perdre la garantie du disque :

http://www.ontrack.fr/wd/?promo=wdfr

Datex Europe
French
France: 01 69 31 01 01
Others: +33 1 69 31 01 01
Email: bienvenue@datex.fr


If you wish to obtain IBAS service in the France region, please contact:
Ibas France SAS
39 Rue de Monthery, Silic 113
F-94513, Rungis Cedex
Tel: +33-(0)156303620
Fax: +33-(0)156303621
Mob.: +33-(0)607363152

Paris
Kroll Ontrack Sarl
2, impasse de la Noisette
91371 Verriéres-le-Buisson Cedex 413
France
Toll-free: 00 800 10 12 13 14
Phone: +33 (0)1 69 53 66 80
Fax: +33 (0)1 69 53 66 81

Suite a cela nous ferons l'échange du disque s'il est sous garantie.

Nous nous excusons pour le désagrément,

Western Digital ne peut assurer aucun service de récupération de données. Nous échangeons les disques directement .Néanmoins, vous pouvez faire appel à l'une des sociétés de services de récupération de données agréées par Western Digital. Pour conserver la garantie du disque, vous devez faire appel à l'une des sociétés agréées qui sont listées sur ce lien. Veuillez visiter le lien ci-dessous pour plus d'informations sur ces sociétés et leur information pour les contactes.

Compagnies de récupération de données :

http://support.wdc.com/fr/partners/recovery.asp

Suite a la récupération des données :

Si votre revendeur ne vous aide pas pour l'échange :

Ici le lien ou créer le RMA : (retour matériel autorisation) :

http://websupport.wdc.com/warranty/rmainfo.asp?custtype=end&lang=fr

NB : WD n'a pas de responsabilité face aux données, nous ferons donc un échange standart (recerfie / non neuf) du produit.

Vous devez envoyer le disque défectueux à vos frais et responsabilités et sécurités en France et le retour du disque d'échange se fera à nos frais et responsabilités par UPS.


Cordialement
Delphine Aymard
Western Digital Service and Support "

Pour info : j'ai essayé les manipes !! et Évidemment: RIEN !!!
J'ai alors consulté la société de récupération qui propose un prix pr les propriétaires de WD !!!
Je suis bien avancé car les tarifs sont:
85 eur pr connaitre la liste des fichiers récupérables et accrochez-vous bien : 900 eur pr les récupérer !!!!!!!!!!!!!!!

Voilà , j'aurais apporté mon témoignage, mais hélas pas de solution..

J'espère que d'autres seront plus chanceux!!


vérifications à faire en cas de disque dur externe USB non reconnu sous Windows
Dercus- 8 déc. 2012 à 08:01
Bonjour
j'ai déjà eu pas mal de problèmes avec des WD.
Si cela peut aidé.
a deux reprises mes disques n'étaient plus reconnu par windows. Apès avoir changé le cable d'alimentation usb tout refonctionnait normalement.
Une autre fois windows me signale que mon disque n'est pas formaté et qu'il faut procéder au formatage(avec toutes les pertes de données que cela implique)
Je suis allé voir dans ordinateur/gerer/gestion des disques et je me suis aperçu que mon disque était passé en format RAW alors qu'il devait être en FAT ou eventuellement en NTFS.
je l'ai simplement repassé en FAT, sans formatage et sans perte de données.
Répondre
Mika- 8 nov. 2013 à 18:54
Mon disque dur western digital affiche les deux partitions mais me propose de formater quand je clique sur ouvrir. Comment faire pour récupérer mes données?
Répondre
w- 27 déc. 2013 à 19:14
Bonjour,
Je viens d avoir le même problème et des fois la solution est sous notre nez ! le cable usb est défaillant !
Répondre
Jemach- 22 mars 2015 à 13:13
Merci effectivement même symptômes même causes, des heures de perdues pour un câble !
Répondre
Alex77- 15 janv. 2014 à 20:35
Bonsoir

j'ai eu le même problème que certains et j'ai donc démonter mon disque dur Externe pour voir si je le branche en interne si sa fonctionnait bien sur en étant brancher directement en carte mère le disque es reconnue directement donc essayer de voir si en le branchant comme un disque dur de votre tour si il ne le reconnaitra pas
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Bonjour,quelques conseils pour un disque dur WD essential externe 1T, après uen très courte utilisation, il n'était plus reconnu et non vu dans le poste de travail:aller dans le gestionnaire de périp)hérique, repérer celui du WD USB et désinstallez-le. Après désinstallation, déconnectez puis reconnecter le WD sur le port USB. Les pilotes vont être recherchés. Télecharger le petit outil suivant(fonctionnel aussi sous Vista-clic droit et ouvrir en tant qu'administrateur), ce programme est HP USB Disk Storage Format Tool. Exécutez le programme, votre périphérique USB est noté dans Device, choisissez le File system(NTFS), éventuellemnt un volume label(facultatif), puis cliquez sur Quick Format, cliquez finalezmnt sur Start. Votre Disque externe sera alors formaté en NTFS et reconnu.
Tatsue- 19 janv. 2012 à 14:41
Tu m'a sauvé la vie aussi !!! (j'offre ça à mon papa et ça marche pas... la honte !)
Répondre
liveyoursdreams- 31 juil. 2012 à 14:10
trop biennnn! je peux enfin l'utiliser.
merci, merci :p
Répondre
Kiss- 11 août 2012 à 19:31
LOOOOLLLLLLLLLLL EASY j'ai ris comment sa a solutionner mon problème en 2-2 ty bro !
Répondre
sadelo- 21 févr. 2014 à 22:47
Formidable, inespéré => merci. Disque dur reconnu et intact ;-)
Répondre
Turbo- 10 mai 2014 à 19:59
Bonjour,

J'ai un problème : Je ne trouve pas le pilote WD... dans HP USB Disk Storage Format tool.

Quelqu'un saurait m'expliquer comment le retrouver ? En effet, HP USB ne me propose comme Device que le " Multiple Card Reader 1.00 ".

Quelqu'un saurait-il m'aider ?

Merci d'avance,

Cordialement.
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moins plus
bonjour , apres presque un an de services mon dd de 320go WD vient de me lâcher hier soir en pleine vacances .
maintenant des que je le connecte a mon pc (windows vista) il s'alimente normalement avec la lumière bleue mais il fait un bruit genre cliquetis (4-5 fois) au branchement et ne tourne plus après.
windows le reconnais seulement en usb avec la petite icône avec la flèche verte et c'est tout.
quelqu'un aurait une solution pour récupérer les documents car là je perds quasiment 2 ans de photos et quelques documents, sinon pas grave je ferai avec, je vais le ramener et me faire rembourser si c'est possible.
amnmorand- 21 juin 2010 à 18:06
Salut les amis
C'est le même problème pour mois aussi. J'ai un passeport de 250G qui présente les mêmes symptomes. Lumière bleu, cliquetis, son windows (au branchement ),
Répondre
April- 9 août 2011 à 12:41
Avez-vous réussi à régler ce problème ? Car j'ai exactement le même et je ne sais pas si je dois l'amener dans un magasin vu que je l'ai acheté sur internet . Si vous avez réussi, pouvez-vous me donner votre "technique" s'il vous plaît ?
Merci
Répondre
nouille- 1 sept. 2011 à 15:01
selon ms info le cliqueti caracterise un problème physique.. Le mieu est de recourir a des pro pour ce genre de problemes..mais c'est chere, trop chere. bonne chance
Répondre
Max Graff- 26 avril 2012 à 18:07
bonjour tout le monde...
avez vous réussi a récupérer vos données svp ? mon disque dur me fait la même chose WD 1To
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Hey! j'ai moi aussi des soucis avec mon My book essential de 500Go , il était reconnu mais avait du mal à tourner, alors qu'il était vide (enfin juste 50Go) et tout d'un coup il bug et se prends pour un lecteur de disque! quoi que je fasse, reinstaller les pilotes des ports usb, verif d'erreur .... je n'ai pas acces a ce disque dur, même en temps que lecteur de disque il n'apparait pas sur le poste de travail
Please y a t il quelqu'un qui puisse m'aider? surtout que je m'en servais comme bak up pour mon travail et j'ai du coup perdue toutes mes donnée ou du moins je n'y ai plus acces.
Merci d'avance pour votre aide
P.
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as tu essayer sur un autre ordi?????
TOROP- 13 janv. 2010 à 10:56
merci cette manip avec le gestionnaire de l'ordinateur fonctionne
bonne journée
Répondre
fab lassadz - 17 janv. 2010 à 16:55
même probleme que vous tous..ai acheté voici 1 semaine un wd my pasport essential 320 go..mon ordi xp ne le reconnait pas..pourtant il fonctionne (lumiere bleue + bourdonnement )..j'ai essayé poste de travail..gerer..gestion des disques mais rien il n'apparait pas non plus..solution demain je vais me faire rembourser et prendre une autre marque..merci WD
Répondre
cordyvox- 5 févr. 2010 à 13:07
pareil que toi fab! un disque de 320 acheté il y a quelques jours; j'ai pu l'ouvrir que 2 fois et maintenant impossible... J'espère qu'il y a moyen d'un échange ou remboursement.... vive WD !! :-S
Répondre
nico- 4 oct. 2011 à 10:54
il suffit juste de modifier la lettre du lecteur !!!!
Répondre
karl marx- 29 oct. 2014 à 12:15
Idem,
mon WD Mybook 4To n'apparaissait plus dans sur le bureau, après deux semaines m'email et de téléphone avec la hotline de WD complètement incompétente au possible (genre de solution proposée: brancher sur un autre port usb! Mon dieu! C'est fou, je n'y aurai jamais pensé tout seul! Restaurer W7...etc), c'est tout simplement en réattribuant une lettre au lecteur ! donc, "Gérer"->"gestion des disques"->clic droit sur le disque "modifier la lettre du lecteur..."
Un grand merci à Lassadz!!
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Chers ami(e)s internautes, Bonjour!
Tout d'abord je voudrais juste dire que je suis souvent venu sur ce site pour résoudre des soucis PC et toujours grace à certains, ça marche!
Aujourd'hui c'est au bord des larmes que j'écris ce post.
Je me suis acheté un Western Digital il y a 4 mois. (un 250GO passeport)
Je n'ai plus accés du tout a ce disque dur. (sur poste de travail)

pourtant:
- il y a toujours cette pseudo reconnaissance au bruit lorsque je le branche sur windows
- il y a la petite lumière bleue d'allumée sur le côté du disque
- il fait le petit bruit bourdonnement nikel

Le seul endroit ou je vois écrit "wd" c'est quand je vais le retirer en double cliquant sur "retirer le périph en toute sécurité" (la petite flèche verte)

bref, il est vivant.. enfin je l'espère.
J'ai lu aussi que tout était récupérable sur Internet.

J'ai essayé presques toutes les solutions et idées proposées sur le sujet (sans succés)
Je n'aurai qu'une question simple:

Peut-on retirer le disque externe de son boitier plastique pour le mettre dans un ordinateur "fixe" pour essayer de récupérer les données?

Y a t'il quelqu'un qui saurait faire ça? je suis du Nord, je peux même me déplacer sur Paris etc

J'ai des photos de valeur, des années de photos souvenirs dans ce foutu disque, je peux pas payer 900€ pour une chambre blanche!(pour 120€ d'achat, c'est honteux...)

Mille merci de vos aides, merci aux différentes personnes qui pourront m'apporter une aide (même morale)!

Au plaisir de vous lire,
BobbMorane
seb- 20 août 2008 à 00:41
Bonjour,
cher bobmorane, comme je te comprend....c'est exactement la mème merde pour moi.
Je me demandais si ça vous était arrivé après avoir installé un nouveau truc. Perso moi c'est qd j'ai installé veoh que mon disque dur 500G a fait son petit bruit (que j'm bien d'ailleurs) et après, plus d'icone!
Pourtant c'est pareil, la lumière est la (un cercle vert pour moi) il fait le mème bruit (un genre bzzzz en fait) et tout ça...
Donc voila... (snif)
Au cas ou le plus grand des malheurs devait arriver, c'est à dire que ja n'arrive pas a avoir accès a mon fuckin' disque dur, quelqu'un peut il me recommander quelque chose de fiable? (et de tt façon je risque d'en avoir besoin d'un nouveau de toutes manières)
Merci d'avance et bravo a ceux qui ont pu résoudre leur problème, bon courage aux autres (et donc à moi)
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Pépette- 22 juin 2011 à 07:57
Bonjour

J'ai cru également en fin d'année dernière que mon WD "my passport" avait rendu l'âme.
il avait la petite lumière qui s'allumait, faisait des petits clics mais n'était plus reconnu du jour au lendemain par mon PC.
D'après les revendeurs à la FNAC, et plusieurs autres spécialistes mon disque dur était mort.
Comme vous je recherche un pro pour récupérer mes données ............et tout aussi cher!!!!
Alors je me dis qu'en attendant de trouver une solution, de toute façon il m'en faut un autre.
Je rachète donc un autre WD. Entre temps un ami me propose de regarder tout ça et avant de commencer quoique ce soit, il essaye le cordon du nouveau WD sur l'ancien.
Il se trouvait que c'était le même; et Bingo en fait tout venait du cordon, mais comme sur ce type de WD le cordon est particulier personne d'autre avant ne pouvait essayer tant que j'en avais pas acheté un autre.
Alors si j'ai un conseil à vous donner c'est d'essayer avec un cordon neuf.
Car pour ma part depuis j'ai retrouvé le sourire et je n'ai rien perdu de mes données alors que tout les spécialistes me disait qu'il était mort et personne ne m'a conseillé d'essayer avec un nouveau cordon.
Bon courage à vous
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Merci bcp, pour ma part, il s'agissait d'un problème de puissance de port USb car quand je le branche sur le hub il s'allume mais n'est pas reconnu, alors que tout fonctionne correctement quand il est branché directement sur le PC

Merci à toutes et tous
ACEACE- 9 févr. 2010 à 20:17
de votre ne le reconnais pas me
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ACEACE- 9 févr. 2010 à 20:17
de votre ne le reconnais pas me
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il n'est pas reconnue car il faut le formater et apres il sera reconnue
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Il te faut faire un clic droit sur poste de travail,puis clic sur gérer,une fenêtre s'ouvre tu clic à gauche sur gestion des disques.
A partir de la tu dois avoir tes disques affichés,la clic droit sur le disque que tu veux formater et voila
Marc- 14 août 2009 à 14:13
Bonjour
Moi aussi j'ai eu le meme probleme avec un disque dur WD. J'ai deja fait tout ce que tu as enoncé mais il ne m'est toujours pas possible d'installer le disque dur. Comme il me proposait de se connecter à internet, j'ai accepter mais impossible d'intaller le pilote.
Peux tu m'eclairer STP?
Merci
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Bonjour,

J'avais le même problème, "Disque dur non reconnu".

J'ai utilisé un autre câble et la, bingo, il a reconnu le disque dur.

Clts

Fabrice
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jai le meme soucis avec mon disque dur extern ... je narrive pas à le formater ... il est reconnu, mais je n'ai pas la main dessus ...


Si vs avez une piste pour que le formatage !!!

Merci
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Symptomes

- Disque dur devenu brutalement non visible du poste de travail.
- Pas de point jaune signalant un conflit dans le panneau de configuration/ materiel/ USB
- Presence d'une indication "peripherique inconnu" dans la partie controleur USB dans le panneau de configuration/ materiel/ USB

Actions

- Desinstaller "peripherique inconnu" (clic droit dessus et desinstaller)
- Eteindre Window
- Deconnecter les cables d'alimentation du PC et du DDur
- Enlever le cable USB cote PC
- Remettre les cables d'alimentation
- Redemarrer Window
- Une fois Window redemarrer completement remettre le cable PC USB

XP devrait reconnaitre ce disque .
Je ne connais pas la raison de la disparition du disque externe.

J'espere que cela vous a aidé.
Mariazinha- 24 sept. 2008 à 19:35
SUPER ! En tout cas pour moi ça a marché...

J'avais bêtement branché mon DD externe sur un vieux PC sous Win 2000... bien sûr n'ayant pas les pilotes il ne l'a pas reconnu, et du coup après sous XP il reconnaissait pas non plus !

Merci ! :)
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Bonjour.
J'ai eu exactement le meme probleme avec mon disque dur WD passport (sur windows vista).
Périphérique non-reconnu, pas de point jaunes sur le gestionnaire de periphérique et des choses tres importantes dessus : la panique!!!
j'ai trouvé une solution qui a marché et m'a soulagée jusqu'à ce que j'achete un autre disque et que je mette toutes mes données sur un disque plus fiable. (en passant, evitez d'acheter un WD passport ca vous évitera des problemes...)

Dans l'onglet rechercher dans le menu de démarrage, j'ai tapé "WD" et le moteur de recherche a trouvé certains élements de WD passport, mon disque dur, j'ai cliqué sur l'icone "uninstall", puis dans le gestionnaire de périphérique, j'ai désinstallé "périphérique inconnu".
J'ai débranché mon disque, puis rebranché et ça a marché!!!
il s'est mis a réinstaller le pilote et le disque fonctionne comme si rien ne s'était passé...
je ne sais pas si ca marche a tous les coups mais ca peut valoir le coup d'essayer...

merci pour tout vos conseils, ce site est super!!!
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salut a toutes et a tous,
j'ai eu le même problème ,j'ai reçu mon WD 500go aujourd'hui et il s'est installé correctement.
Seulement il n'apparaissait pas dans le poste de travail.
Ayant lu toutes vos réponses j'ai résolu mon problème de la manière suivante:)

>Poste de travail: clique droit puis gérer

>Gestion des disque : vous devez avoir votre ou vos disques habituels mais en bas vous avez
disque 0 et disque 1 ( votre Wd externe)

>sur ce disque dans la partie non utilisé ( la case vide) cliquez droit et créer une partition (moi j'ai fait étendue)

>après encore clique droit dessus et cette fois-ci créer une partition logique sera allumée donc créer la partition logique et la on va vous demander de le formater , lui donner un nom etc...

après le formatage tout fonctionne super bien et c'est grâce a vos réponses merci .^^

j'espère fortement que vous aussi vous trouverez la solution a votre problème ;)
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Bonjour,

J'ai recemment installe un disque dur externe Western Digital. Ca avait l'air, il a fait une sauvegarde mais de quoi, je n'en suis pas sure.
Je l'ai connecte a nouveau aujourd'hui pour faire une synchronisation mais rien ne demarre automatiquement. Par contre, l'icone s'affiche bien dans le poste de travail.
J'ai cherche en vain un manuel de l'utilisateur, sans succes.
Quelqu'un pourrait il me dire comment je dois proceder pour sauvegarder tous mes documents, photos, etc. sur mon disque dur et faire la synchro avec mon PC chaque fois que je connecte mon disque dur externe.
Merci d'avance.
Samia
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salut a tous
perso j'ai cherché pendant un bon moment et même mes potes informaticiens était très perplexe sur le fait que mon DD ext n'était plus reconnu par le PC.
j'ai essayé tout ce dont on a parlé jusqu'à présent et sans résultat.
Et j'ai rebranché le DD avec le petit cordon USB (20 cm ) fourni par western digital ! ! forcément il pendouille quand la toure est en hauteur
ET Là ........ surprise . ca refonctionne nicquel ! !
ces fumiers on dû intervertir les connectiques de leur boitier avec les USB1 standard.

cela expliquerai pourquoi les DD ext fonctionnent au bureau et pas à la maison ou sur certain PC et pas d'autre !BISOUS a tous
GADOU
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Bonsoir,

effectivement. Ce genre de disque autoalimenté demande a utiliser un port USB qui fourni suffisamment de courant . je vous conseil d'utiliser le câble fourni avec, et d'utiliser le port arrière du PC et pas celui de la face avant car rien que le câble interne dans le PC suffit pour baisser la tension nécessaire a son bon fonctionnement.

Sinon sur la totalité de ce que j'ai lu attention, il y a des conneries à en perdre du temp.

Pour convertir un disque FAT32 en NTFS il suffit de taper cette commande dans une fenêtre dos (cmd) :
> convert S: /FS:NTFS
(S: étant le nom du disque )

Courage à tous . Perso j'ai un disque depuis plus de 3 ans et ça marche très bien et je conseil tous mes amies et clients à en acheter pour sauvegarder en DOUBLE leurs fichiers les plus important.

pour répondre aussi a une question de démontage , effectivement il est possible de retirer le disque de son boitier et de le mettre dans un PC fixe.

PS : j'ai aussi le problème de disque non reconnu : WD SES device USB Device

Salutations
Fred / carpediem Srv



J'ai trouvé :

détails du problème :
system : XP 32bits X86
WD : 320 go NTFS
Device WD SES device USB Device non installé dans les périfériques ;

Solutions :
- installer le drivers correspondant à votre OS qui ce trouve sur votre disque WD dans : WD SmartWare puis installer pour mon cas : WD SES driver Setup (x86)

A bientôt.
tyrex95- 22 sept. 2010 à 23:24
wd c de la m.......
j'y arrive pas...
merci cependant pour vos conseils
Répondre
thalys- 24 févr. 2011 à 19:12
fred
j'avais tout essayé des manip conseillées au dessus, et rien... même mon windows a failli exploser. J'ai alors lu ton conseil de brancher directement derrière le PC et là, ça marche. mais je retrouve plus la même présentation avec d'un coté le pc et de l'autre WD.. alors pour le moment je copie directement les dossiers sur mon "vrai" disque dur, parce que je crains quand même que ça remarche plus après. Je ferais des copies sur des CD comme au bon vieux temps..
merci pour la solution Fred :-))
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Bonjour,
J'ai peut-être une solution (elle à marché pour moi !!)
Voilà:
tout d'abord, il faut savoir que les drivers WD SES ne servent en rien dans la reconnaissance du disque dur par votre PC. ce ne sont en fait que des drivers qui servent au cryptage de ceux ci sur le disque (si le cryptage est souhaité).
De mon coté j'ai un WD externe usb2 "passport" de 320Go, je suis sur Win XP SP3.Impossible de le faire reconnaitre par 3 de mes PC !!!.
En fait, lors du branchement du DDur sur le PC, il y avait les premices d'une détection, et ensuite: les drivers n'ont pas été trouvés .....
Je me suis appercu qu'en le laissant branché quelque temps, le sytème arrivait à le voir, mais les délais d'accès était trés trés longs.
ce n'est qu'en faisant un CHKDSK [unité du disque dur]/F que j'ai résolu mon prb.
il m'a trouvé 2 erreurs qu'il a corrigé, depuis tout marche.
Même sur les PC pour lequels je n'ai pas installé les drivers.
En espérant que mes manips puissent vous aider à vous aussi.

Cordialement

Gilles - 34270
bretsindo- 21 oct. 2010 à 11:57
bonjour
j'aimerais bien savoir ce qu'est un :CHKDSK/F car je suis un peu paumé
merci
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Meme problème je n'arrive pas à avoir la main de dessus donc je ne sais pas le formater.
que faut il faire??
merci
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