Trop fort !!!
Merci beaucoup

Aih aih aih
J'ai crié victoire trop vite
Mon pare-feu XP m'indique que mon ordianteur est toujours proteger par NORTON Internet security .

Comment faire pour retrouver mon pare-feu gerer par Windows XP ???

Merci encore pour votre aides
Cordialement, SebastieZ

Salut,

Après désintallation de NIS, redémarre ton pc.

Tu dois réactiver le pare-feu windows dans démarrer/panneau de configuration/centre de sécurité.

Bien à toi

C'estg ce que j'ai fait mais ca n'a rien changer. le pare feu de Norton est toujours actifs.

Voici que ce que le centre de securité Windows m'affiche quand...

Le pare feu XP est desactivé :
Norton Internet Security est actuellement activé. Un pare-feu protège votre ordinateur contre les virus et autres atteintes à sa sécurité.

Le pare feu XP est activé :
Au moins un des pare-feu installés sur cet ordinateur est actuellement activé. Un pare-feu protège votre ordinateur contre les virus et autres atteintes à sa sécurité.
REMARQUE: deux ou plusieurs pare-feu s'executant simultanément peuvent entrer en conflit.

Comment faire ???

Peut-être que si tu passais par " poste de travail", "disque local C:" , "Programmes Files" et ensuite si tu trouves dans le dossier de Norton l'application "désinstallation" il se désinstallera complètement?

Quoi qu'il en soit, je te conseillle vivement d'opter par la suite pour l'antivirus "Avast" (gratuit). Il est très performant et, pour ma part, je l'ai installé juste après avoir viré Norton et il m'a trouvé 2 virus sur mon ordi!

bonne chance!

Salut,

C'est la première fois que je vois ce genre de problème avec l'utilisation de l'outil de désinstallation Norton. As-tu bien lancé les 3 fichiers que tu devais télécharger et plus particulièrement SymNRT ?

Si c'est le cas, je t'invite à effectuer une recherche manuelle sur ton pc afin de supprimer tous les répertoires Norton et Symantec.

Ensuite, télécharge Regcleaner que tu trouveras ici :

http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_instal­leurs/fiches/4894.html

Une fois installé, tu vas dans Outils/nettoyage du registre/tout faire. Une fois le balayage terminé, tu supprimes tout ce qu'il a trouvé (y'a une sauvegarde automatique en cas de problème).

Ensuite, tu redémarres ton pc et dis moi ce qu'il en est.

Bien à toi

Slt ,

Quelquefois c'est plus compliqué que ca ...
Mais là ca m'etonne que le pare feu reste acrif ??
Si tu as fait correctement la manip avec SymNRT fais une recherche manuelle de Norton et supprimes tout ce qu'il trouve.
Même après ceci il peut rester inscrit dans ajout/sup de prog mais n'est plus actif (la date de création et la taille n'apparaissent plus) donc tu peux réinstaller un autre AV.

@+                                        ***** Have a good day­ *****

En fait ma copine a aussi un Packard Bell avec cette merde de Norton qu'il est impossible de desinstaller simplement.
Ce que je tente c'est de telecharger la version 2004 sur le reseau P2P pour pouvoir le reinstaller.
Et de passer par l'installateur qui normalement il me semble doit pouvoir proposer un menu : Ajout/suppression de COmposant - Reparation - Suppression.. comme pour le Pack Office.
Du moins je l'espere.. ca devrait etre la façon la plus propre de desinstaller cette bouse.
Ils m'enervent Symantec avec leur installeur.

Sinon je passerai par la methode Reg Cleaner

J'ai contacté le chat en ligne et j'ai eu ce que je cherchais :

1) Supprimez les dossiers Symantec :
Poste de travail/ disque local/ program files/ norton
Poste de travail/ disque local/ program files/ symantec
Poste de travail/ disque local/ program files/ fichiers communs/ symantec shared
Poste de travail/ disque local/ documents and settings/ all users/ application data/ symantec

2) Supprimez les clefs de registre :
a. Allez dans DEMARRER-EXECUTER et tapez REGEDIT et cliquez sur OK
b. Supprimez les clefs suivantes :
HKEYCURRENT USER/ SOFTWARE/ SYMANTEC
HKEYLOCAL MACHINE/ SOFTWARE/ SYMANTEC
HKEYLOCAL MACHINE/ SOFTWARE/ MICROSOFT/ WINDOWS/ CURRENT VERSION/ UNINSTALL/ SYMSETUP

4) Supprimez les fichiers temporaires :
Allez dans DEMARRER-EXECUTER et tapez %TEMP% et cliquez OK. Supprimez tout et videz la corbeille par la suite.

5) Exécuter l’outil de désinstallation Norton à l’adresse suivante :
http://www.symantec.com/nrt



A noter que ce n'est pas propre à 100% !
Pour ma part j'ai encore des clés inscrites dans la base de registre au nom de symantec, planqué dans des valeurs du genre {A456345AE}
Sinon ca a viré ce que je voulais.
Par contre le firewall Windows est au chou.. impossible de l'activer ou de le desactiver pour ma part

On ne sait plus prendre l'outil de désinstallation de norton la page n'existe plus :(

Fait attetion en desinstallant norton au demarage tonordinateur va te dire qu'il manque navap.vxd

Je suis également confronté à ce problème de désinstallation de Norton 2005.

Il semble qu'il s'agisse d'un problème vraiment récurent, au point ou je me demande s'il ne serait pas justifié qu'une plainte contre Norton soit déposée.

Comment en effet peut^-il sefaire que l'on puisse avoir autant de difficulté pour désinstaller un simple logitiel ?

J'ai tout d'abbord essayé de le suprimer avec Ajout/suppression, mais il reste une souche. Et depuis ce jours, il ne m'est plus possible d'entrer dans certains sites sécurisés comme celui de mon compte en banque, Hébergement strato, etc.. Même Skype et yahoo messenger me sont interdit !

Alors là je craque. Quelqu'un serait-il au courant de plaintes déjà déposées à l'encontre de Norton ?

Et existe-t-il une personne qui pourrait m'aider à résoudre ce problème ?

Je vous en remercie par avance,

Jean-François Diné
www.jeanfrancoisdine.eu
jeanfrancoisdine@yahoo.fr

Je suis également confronté à ce problème de désinstallation de Norton 2005.

Il semble qu'il s'agisse d'un problème vraiment récurent, au point ou je me demande s'il ne serait pas justifié qu'une plainte contre Norton soit déposée.

Comment en effet peut-il se faire que l'on puisse avoir autant de difficultés pour désinstaller un simple logitiel ?

J'ai tout d'abord essayé de le suprimer avec Ajout/suppression, mais il reste une souche. Et depuis ce jours, il ne m'est plus possible d'entrer dans certains sites sécurisés comme celui de mon compte en banque, Hébergement strato, etc.. Même Skype et yahoo messenger me sont interdits !

Alors là je craque. Quelqu'un serait-il au courant de plaintes déjà déposées à l'encontre de Norton ?

Et existe-t-il une personne qui pourrait m'aider à résoudre ce problème ?

Je vous en remercie par avance,

Jean-François Diné
www.jeanfrancoisdine.eu
jeanfrancoisdine@yahoo.fr

J'ai essayé de faire comme il était marqué.

Le problème est que le fait d'avoir déjà désinstallé une partie de Norton a provoqué une sorte de réaction dans mon ordinateur. Je ne peux plus ouvrir certains sites sécurisés comme celui de mon compte en banque, etc. Et le site que je dois ouvrir pour pouvoir désinstallé complètement Norton, je ne peux plus l'ouvrir non plus...

Il semblerait que Norton ait tout prévu pour éviter les "fuites" de ses clients...

C'est la raison pour laquelle je pense qu'il serait bien qu'une plainte soit déposée à leur encontre.

De pareilles pratiques sont absolument inadmissible dans notre société.

Jean-François Diné
jeanfrancoisdine@yahoo.fr
www.jeanfrancoisdine.eu

Bonjour. Puisqu'il n'y a pas d'autres solutions, il faut passer par la BDR pour supprimer ttes les clés Norton & SYMANTEC. Pour faire, tu cliques sur démarrer, exécuter, dans le cadre tu inscrits regedit et OK. Ensuite tu cliques sur EDITION, RECHERCHER, dans le cadre tu inscrits NORTON et ensuite tu feras la même manip avec SYMANTEC et ensuite rechercher. Tu supprimes tout ce qu'il te trouve en surbrillance bleue par un clic droit. Pour continuer la rechercher tu te sers de la touche F3 de ton clavier et tu fais cela jusqu'à qu'une fenêtre s'ouvre te disant qu'il ne trouve plus rien. Bon courage et @+.

Précisions sur la méthode proposée par "Elisetendress"
J'ai réussi à désinstaller Norton Internet Securuty de mon Imedia Packard Bell - Mais ce n'est pas sans peine. PREVOIR 2/3 Heures :
- Sauvegarder sur CD ou DVD la totalité des documents personnels se trouvant sur le disque dur.
- Lister les programmes téléchargés à conserver ou retrouver.
- Retrouver les disques des programmes ajoutés y compris installation Internet.
- Avec SMART RESTORE créer " Le" master DVD (on ne peut le faire qu'une seule fois).Cf Guide de l'utilisateur P 50/51.
- Déconnecter Internet
- Effectuer un programme de restauration de l'ordinateur à partir du master DVD. Cf Guide de l'utilisateur P 55/56.
Toutes les données de l'ordinateur sont effacées et il est remis dans son état d'origine. (environ 1/2 h).
- Retirer le master DVD
- Au retour du bureau Windows XP aller à SMART RESTORE et "Supprimer Norton Internet Security"
- A la demande "Introduire le CD 1" remettre le Master CD. Confirmer
Norton Internet Security s'est désinstallé.
De la même manière j'ai supprimé d'autres programmes déjà obsolètes ou remplacés.
Vérifier dans le centre de sécurité du panneau de configuration que la petite phrase agaçante ait bien disparu - ca a été le cas chez moi.
Il n'y a plus qu'à se reconnecter à Internet, réinstaller le modem ou la Box réenregistrer l'ordinateur, remettre l'antivirus et procéder aux 60 ou 80 mises à jour de windows, et éventuellement des pilotes, réinstaller les programmes etc. etc
En ce qui me concerne, ça a marché.
Bug Dany 18