C5390 scan ne fonctionne pas
Fermé
henber89
-
14 févr. 2011 à 22:45
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 15 févr. 2011 à 16:20
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CCMclaude
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15 févr. 2011 à 01:12
15 févr. 2011 à 01:12
Bonjour,
Je ne suis pas sûr de bien comprendre ton message (ou, plutôt, je suis sûr de ne pas le comprendre !)
Es-tu déjà passé par cette page-ci : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3726279 ?
Tu y trouveras, au cas où tu ne les aurais pas déjà, les manuels, les infos sur ton C5390, le guide d'utilisation, le guide d'installation, la résolution des problèmes les plus fréquents, un didactique d'utilisation et d'entretien, les pilotes et logiciels les plus récents au cas où il te faudrait les télécharger pour les réinstaller.
Si cela ne t'a pas aidé, le plus pertinent serait alors de désinstaller et puis de réinstaller ton C5390.
Cordialement.
Je ne suis pas sûr de bien comprendre ton message (ou, plutôt, je suis sûr de ne pas le comprendre !)
Es-tu déjà passé par cette page-ci : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3726279 ?
Tu y trouveras, au cas où tu ne les aurais pas déjà, les manuels, les infos sur ton C5390, le guide d'utilisation, le guide d'installation, la résolution des problèmes les plus fréquents, un didactique d'utilisation et d'entretien, les pilotes et logiciels les plus récents au cas où il te faudrait les télécharger pour les réinstaller.
Si cela ne t'a pas aidé, le plus pertinent serait alors de désinstaller et puis de réinstaller ton C5390.
Cordialement.
15 févr. 2011 à 13:34
merci pour la réponse, je crois que je vais réinstaller l'imprimante car avec la notice, rien ne me parle du scan...
avec toute ma sympatie
15 févr. 2011 à 16:03
Mais... il y a bien une fonction scanner
Regarde ici : http://www.commentcamarche.net/guide/1157353-hp-photosmart-c5390
15 févr. 2011 à 16:13
merci des reponses, j'ai trouvé une solution.... en lançant le scan à partir du PC (compac)
cordialement
15 févr. 2011 à 16:20
Dans la documentation en français de ta Phtosmart C5390, HP traduit la fonction Scan (mot anglais) par Numérisation !