Bug sims 3 et sims 3 accès vip

Bonjour, voilà, j'ai un problème avec le jeu les sims 3. En fait tout a commencé par un bug dans le chargement des sims 3 accès vip sous windows vista. Le jeu marchait très bien jusqu'à il y a quelques jours où lorsque je charge le jeu j'ai un message d'erreur me disant que windows a rencontré un pb, il me demande de fermer le programme mais le chargement s'éxécute quand même. Je charge ma partie (le chargement est très lent mais ça marche) et même pas après 1 minute de jeu tout se ferme et je reviens sur mon bureau! Le message d'erreur est :SIMS 3 Launcher APPCRASH. J'ai supprimé mes parties mais tjrs pareil, j'ai désinstallé et réinstallé tjrs pareil! J'ai dc pensé que cela venait peut-être de l'installation des sims 3, j'ai désinstallé et réinsatallé ce dernier et j'ai le même problème avec les sims 3 (alors que ça ne le faisait pas avant)!!!
Je n'y connais absolument rien en informatique, help me pleaaaaaasssssseeeeeee!!! :(