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Word bloqué

Fermé
vasari Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2003 - 16 janv. 2003 à 12:23
Xorxar Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2003 - 16 janv. 2003 à 20:39
Sous XP (familial) avec un portable Toshiba/Satellite (ram 256 et 40 Go de mémoire), ouverture d'un document Word contenant des images.
Word s'ouvre, la barre d'outil apparaît mais le document ne s'ouvre pas (bloqué depuis 2 heures).
Le sablier est fixe et aucune commande ne répond.
Impossible d'éteindre l'ordinateur pour le relancer.
Que puis-je faire?
Merci d'avance pour votre aide.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
choubaka Messages postés 39395 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 2 juin 2024 2 101
16 janv. 2003 à 12:39
salut

as tu essayé les trois touches magiques (Ctrl,alt,del)?

selectionner le gestionnaire des taches, selectionner le process Word en cours et le stopper.

Choubanimal : 
"Le poilu poilant au poil"
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Réponse 2 / 5
vasari Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2003
16 janv. 2003 à 14:12
Merci pour la réponse:
ctrl,alt, del, ne répond pas
et, il est impossible d'accéder à quoi que ce soit.
le sablier est toujours "figé" et l'horloge arrêtée depuis le début de la panne (10h50).
Si seulement je pouvais l'éteindre .....
encore merci
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Réponse 3 / 5
vasari Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2003
16 janv. 2003 à 14:18
Et si je sortais le baterie ?
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Réponse 4 / 5
vasari Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2003
16 janv. 2003 à 14:22
Ca marche !!!!!!!!!
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Réponse 5 / 5
Xorxar Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 août 2002 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2003 4
16 janv. 2003 à 20:39
en appuyant sur le bouton off pdt 3 ou 5 secondes en général ça éteint le PC 8)
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