Aide Malware

Fermé
Benjamin89140 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 8 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2010 - 8 déc. 2010 à 20:16
 Utilisateur anonyme - 16 déc. 2010 à 19:58
Bonjour,

Alors voilà j'ai un gros problème avec un trojan qui me bouffe mon système et qui apparemment refuse de partir, il se trouve sur mon PC portable, là je suis sur le fixe, et donc j'ais scanné mon pc avec malware histoire de les supprimés (oui y'en avait 5) donc je fais affiché les résultats, puis supprimé la sélection, et redémarrage car certains trojans nécessité pour leur suppression un redémarrage il me propose démarer windows normalement et la BOOM écran bleu erreur irrécupérable, je redémarre encore, je prend démarrer windows normalement une nouvelle fois et là ca marche, je relance Malware et hop encore 5 trojans les mêmes au vu des rapports, et justement ces trojans de merde il me bouffe la connexion internet, je ne peu plus navigué sans que ca ram, par contre dès que j'éteins le pc portable et que je navigue depuis le fixe pas de prob c'est fluide, parfait, vous avez une solution siuou plait ?
A voir également:

29 réponses

Utilisateur anonyme
15 déc. 2010 à 20:15
Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
0
Benjamin89140 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 8 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2010
15 déc. 2010 à 22:37
Le OLT:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijKATwjks.txt

Et le Extra:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijYNY5gmL.txt
0
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.


▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:Services
Bonjour Service

:OTL
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present

:Files
C:\ProgramData\5F3DCFEF685089DA36696111AC6425ED
C:\ProgramData\981474097
C:\ProgramData\447361053
C:\ProgramData\1a7a674a
c:\programdata\duser32.exe
C:\ProgramData\sl2068554383
C:\ProgramData\unrar.exe
C:\Windows\System32\810841914
C:\Windows\hpomdl47.dat.temp
C:\ProgramData\PS.log
C:\Users\marchier\AppData\Roaming\Smiley.ico
@Alternate Data Stream - 129 bytes -> C:\ProgramData\Temp:ADE16379
@Alternate Data Stream - 124 bytes -> C:\ProgramData\Temp:B623B5B8
@Alternate Data Stream - 123 bytes -> C:\ProgramData\Temp:CDFF58FE
@Alternate Data Stream - 122 bytes -> C:\ProgramData\Temp:E1982A23
@Alternate Data Stream - 120 bytes -> C:\ProgramData\Temp:41099CE9
@Alternate Data Stream - 118 bytes -> C:\ProgramData\Temp:814B9485
@Alternate Data Stream - 116 bytes -> C:\ProgramData\Temp:4F636E25
@Alternate Data Stream - 109 bytes -> C:\ProgramData\Temp:BB24555F
@Alternate Data Stream - 100 bytes -> C:\ProgramData\Temp:8750DCE4

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤¤
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Benjamin89140 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 8 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2010
16 déc. 2010 à 07:57
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Service Bonjour Service stopped successfully!
Service Bonjour Service deleted successfully!
========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ deleted successfully.
========== FILES ==========
C:\ProgramData\5F3DCFEF685089DA36696111AC6425ED\h\2 folder moved successfully.
C:\ProgramData\5F3DCFEF685089DA36696111AC6425ED\h\1\files folder moved successfully.
C:\ProgramData\5F3DCFEF685089DA36696111AC6425ED\h\1 folder moved successfully.
C:\ProgramData\5F3DCFEF685089DA36696111AC6425ED\h folder moved successfully.
C:\ProgramData\5F3DCFEF685089DA36696111AC6425ED\b folder moved successfully.
C:\ProgramData\5F3DCFEF685089DA36696111AC6425ED folder moved successfully.
C:\ProgramData\981474097 moved successfully.
C:\ProgramData\447361053 moved successfully.
C:\ProgramData\1a7a674a moved successfully.
File\Folder c:\programdata\duser32.exe not found.
C:\ProgramData\sl2068554383 moved successfully.
C:\ProgramData\unrar.exe moved successfully.
C:\Windows\System32\810841914 moved successfully.
C:\Windows\hpomdl47.dat.temp moved successfully.
C:\ProgramData\PS.log moved successfully.
C:\Users\marchier\AppData\Roaming\Smiley.ico moved successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:ADE16379 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:B623B5B8 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:CDFF58FE deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:E1982A23 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:41099CE9 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:814B9485 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:4F636E25 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:BB24555F deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\Temp:8750DCE4 deleted successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 75 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: marchier
->Temp folder emptied: 67150017 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 15143032 bytes
->Java cache emptied: 51336567 bytes
->FireFox cache emptied: 89292600 bytes
->Apple Safari cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 67453 bytes

User: Public
->Temp folder emptied: 0 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 146557 bytes
RecycleBin emptied: 1277220 bytes

Total Files Cleaned = 214,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.17.3 log created on 12162010_075120

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...
0

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Utilisateur anonyme
16 déc. 2010 à 16:29
salut comment va le pc ?
0
Benjamin89140 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 8 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2010
16 déc. 2010 à 19:22
Salut^^ Bah super bien justement^^ je pensais que c'était pas fini et que t'allais me demande autre autre manip, mais là aucuns prob, par contre tu connais un anti-virus ? efficace...
0
Utilisateur anonyme
16 déc. 2010 à 19:26
antivir

tutoriel :

https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal
0
Benjamin89140 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 8 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2010
16 déc. 2010 à 19:51
Okok merci bien l'ami !
0
Utilisateur anonyme
16 déc. 2010 à 19:58
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________


▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Ferme tous tes navigateurs

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________

Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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