Bonjour,
J'ai un problème avec la cartouche noire de mon imprimante HP. Il y a peu, j'ai dû changer de cartouches car le niveau d'encre était faible. Lorsque j'ai insérer la nouvelle cartouche, l'imprimante a demandé à faire un alignement des cartouches. J'ai suivi à la lettre leurs instructions mais quand l'imprimante scanne la feuille d'alignement, elle affiche "erreur : feuille non détectée ! " J'ai remarqué que les carrés noirs qui doivent être présent sur la feuille ne sont pas imprimés... Que faire ? La cartouche est bien compatible avec l'imprimante ! Quand à la cartouche couleur, tout va bien... C'est urgent car j'ai un travail à imprimer au plus vite...
Merci d'avance pour votre aide !
