URGENT !!! touchpad ou non...

Bonjour,

j'ai un ordinateur portable HP et mon souci est que ou la roulette du touchpad est comme bloqué vers le bas ou cela peut venir des flèches mais je ne l'ai utilise jamais mais quand je les utilise elle marche très bien je sens que le souci viens pas des flèches du clavier mais d'ailleurs s'en savoir d'ou. cela m'embête beaucoup car je travail sur des logiciels et quand je dois choisir une option dans une liste qui défile, la liste va directement vers le bas et je ne peut pas monté vers le haut de la liste. (désolé, je sais vraiment pas comment me faire comprendre) si vous comprenez mon souci faite moi signe je vous en pris car je peux plus travaillé correctement sur mes logiciels. merci d'avance