rapport d'ad removerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'aimerais savoir si je peux nettoyer avec ad remover sachant qu'il m'a donné ce rapport. J'ai des tonnes de pub qui s'affichent sans arrêt, c'est trop galère!! 
merci
cordialement 
Elodie


======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 16/09/10 à 13:30
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [3]) -> Lancé à 09:46:48 le 05/10/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) 
PROPRIETAIRE@XPPRO ( ) 
 
============== RECHERCHE ==============


0,Dossier trouvé: C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Fichier trouvé: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
0,Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\5ptvb1qn.default\extensions	oolbar@ask.com
0,Fichier trouvé: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\5ptvb1qn.default\searchplugins\askcom.xml
0,Dossier trouvé: C:\Program Files\Application Updater
0,Dossier trouvé: C:\Program Files\Ask.com
0,Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Local Settings\Application Data\AskToolbar
0,Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\DesktopIcon
0,Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\EoRezo
0,Dossier trouvé: C:\Program Files\EoRezo
0,Dossier trouvé: C:\Program Files\Search Settings
3,Fichier trouvé: C:\WINDOWS\Installer\2d6686.msi  
3,Fichier trouvé: C:\WINDOWS\Installer\b6391c.msi  

-- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\5ptvb1qn.default\Prefs.js --
Ligne trouvée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com"); 
Ligne trouvée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com"); 
Ligne trouvée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "OF"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://fr.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}&... 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.dtid", "VIN007YYFR"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxp://www.limewire.com/fr/trial?wsft=1&guid=F4F721E... 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1286213949023"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.o", "16050"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.options-lang", "fr"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.options-locale", "UK"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.r", "3"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.to", "16105"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.enabledItems", "{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}:1.1.3,{000a9d1c-beef-4f... 
Ligne trouvée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=LMW2&o=16050&locale=... 
-- Fichier Fermé --
 

1,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
1,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
1,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
1,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
1,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
1,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Application Updater
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Conduit
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Dealio
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Search Settings
0,Clé trouvée: HKCU\Software\Ask.com
0,Clé trouvée: HKCU\Software\AskToolbar
0,Clé trouvée: HKCU\Software\EoRezo
0,Clé trouvée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
3,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
3,Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\d82c50f59aed6da47aa360145789e8ba
3,Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
3,Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\d82c50f59aed6da47aa360145789e8ba
3,Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
3,Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
3,Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1

0,Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eoengine
0,Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
0,Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
0,Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.10 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\PROPRIETAIRE\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\5ptvb1qn.default\Prefs.js --
browser.search.defaultenginename, Ask.com
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, hxxp://lo.st/#
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.10
keyword.URL, hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=LMW2&o=16050&locale=fr_FR&q=

========================================

** Internet Explorer Version [7.0.5730.13] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
First Home Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
First Home Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
Use Custom Search URL: 0

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 05/10/2010 (478 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 05/10/2010 (7946 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 05/10/2010 (8018 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-SCAN[3].txt - 05/10/2010 (5957 Octet(s)) 

Fin à: 09:49:46, 05/10/2010 
 
============== E.O.F ============== 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

gen-hackman · Answer

salut oh oui tu peux sans problemes....avec envoi du rapport de suppression merci

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

gen-hackman · Answer

1/.... 

desinstalle Search Settings et offerbox

========= 

2/...... 

si tu as XP => double clique 
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."  

&#9654 Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau. 

mais cette fois-ci : 

&#9654 choisis l'option Script 

une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer 

observe ton bureau une icône "Script" s'est rajouté sur ton bureau 

&#9654 crée un nouveau document texte sur ton bureau et copie/colle ce en gras si dessous : 

 
REM:"HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\policies\explorer\Nouvelle clé #1"  
ADD:"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer" /v "NoDriveTypeAutoRun" /t REG_DWORD /d 145 
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\code store database\distribution units\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}" 
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\code store database\distribution units\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}" 
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\code store database\distribution units\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}" 
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\browser helper objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}"   



 
&#9654 enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le 

&#9654 effectue un glisser/deposer de ce fichier sur l'icone "Script" 

laisse travailler l'outil 

&#9654 poste le resultat 

&#9654 Ferme List_Kill'em 

Note : le rapport est sur ton bureau : Script_(4 chiffres).txt 

============== 

3/........ 

si tu as XP => double clique 
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."  

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau. 

mais cette fois-ci : 

&#9654 choisis l'Option Clean 

laisse travailler l'outil. 

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau , 

&#9654 colle le contenu dans ta reponse  
¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤&#164

gen-hackman · Answer

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

gen-hackman · Answer

manque la fin...........:S

gen-hackman · Answer

lol

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

gen-hackman · Answer

1/..... 

sers-toi de cette page pour desinstaller bitdefender ou antivir à ton choix : 

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware 

======================== 

2/.... 

si tu as XP => double clique 
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."  

sur OTL.exe pour le lancer. 


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous, 

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" : 


:processes 
explorer.exe 
iexplore.exe 
firefox.exe 
msnmsgr.exe 
Teatimer.exe 

:OTL 
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: "http://lo.st/#"  
O16 - DPF: {00000055-9980-0010-8000-00AA00389B71} http://codecs.microsoft.com/codecs/i386/fhg.CAB (Reg Error: Key error.)  
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_20-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_20)  
DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- C:\WINDOWS\System32\drivers\2e305017.sys -- (2e305017) 

:Reg 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\run] 
"Adobe Reader Speed Launcher"=- 
"Alcmtr"=- 
"NeroFilterCheck"=- 
"nwiz"=- 
"QuickTime Task"=- 
"RTHDCPL"=- 

:Files 
@Alternate Data Stream - 134 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:CB0AACC9 
@Alternate Data Stream - 117 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:1493A0EF 
@Alternate Data Stream - 104 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:DFC5A2B2 

:commands 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression. 


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage. 

¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤&#164

gen-hackman · Answer

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape 2 puis valide en appuyant sur [Entrée] Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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