Mot de passe Acer empowering technology

Bonjour,

Je souhaite réinstaller mon portable Acer Aspire 9413 aux paramètres d'usine avec cer empowering technology.

Après plusieurs essais car je ne me rappelais plus de mon mot de passe j'ai réussi, la réinstallation a débutée. Au bout d'un certain temps mon pc s'est éteint, je ne sais pour quelle raison, mais il s'est étaint et lorsque j'ai voulu le redémarrer, j'ai un message d'eereur qui me dis que la réinstallation n'a pas été faite correctement et qu'il faut redémarrer le PC et recommencer.

Le problème est que windows ne veux pas démarrer et ce message apparait à chaque fois.
Lorsque je tape "alt+F10" pendant le redémarrage, je lance Acer empowering technology et demande la restauration des paramètres par défaut d'usine, suaf que lorsqu'il faut que je tape le mot de passe, on me dis qu'il est érroné...

Comment faire pour m'en sortir ? Merci de m'aider