Probleme memoire

bonjour a tous,j'ai un probleme avec mon ordi :quand je veux telecharger un fichier,genre ad aware,ou autre,et que je clique sur enregistrer,rien ne se passe,et si je clique sur ouvrir,ca telecharge le fichier,mais ensuite j'ai un message,comme quoi ma memoire est insuffisante;idem avec mon imprimante,quand mes enfants veulent telecharger une image,cela m'affiche memoire insuffisante !que faire ?j'ai windows xp familial
merci