Points fidélité Orange

Fermé
Nico - 2 juil. 2010 à 15:37
 Nico - 2 juil. 2010 à 16:26
Bonjour,
J'ai un iPhone 3GS avec un forfait Origami Star depuis 6 Mois (16/01/2010) à 43.90 € et quelques dépassement de forfait. Je me suis engagé pour 24 Mois. J'ai actuellement 551 points fidélité Orange.
Il me faut 2900 points (c'est-à-dire 2400 de plus) pour avoir un iPhone à prix raisonnable.
Comment puis-je faire ?
J'ai vu plusieurs fois qu'il fallait appelé le Service Client Orange, est-ce la solution ?
Que leur dire ?
Quel est le numéro et est-il payant (depuis un fixe ou un mobile) ?
Y a-t-il d'autres solutions ? Si oui, lesquelles ?




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4 réponses

kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription vendredi 14 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013 872
2 juil. 2010 à 15:42
Si tu es en fin de contrat (moins de 6 mois), demande à avoir le service fidélité.
Mais si il te reste 18 mois, je doute qu'ils feront ce geste :/

Business is Business ... et Orange aime bien s'en mettre plein les poches.
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kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription vendredi 14 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013 872
2 juil. 2010 à 15:43
Va chez Phone House : http://www.phonehouse.fr/changer_mobile_points.php
Ils doublent tes points, ça te permettra une petite réduction supplémentaire.
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Merci d'avance à ceux qui répondront !
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Merci Kévin !
Oui mais c'est pour un réengagement de 24 Mois que je veux ces oints donc ils gagnent encore beaucoup d'argent !!!
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