Free TV image saccadée/pas de son

Bonsoir,
J'ai besoin d'aide sinon je vais craquer.
Depuis que j'ai ma freebox il se passe pas une journée sans que j'ai des soucis avec ma free tv. C'est de pire en pire.
Pour faire simple, mon image est saccadée, forme des gros pixels voire des fois elle est gelée. Et pour couronner le tout, je n'ai plus de son.
J'ai longtemps cherché sur le net comment faire et là je dois dire que je sature.
Je suis en wifi, mon tel et internet fonctionne.
je suis en dégroupage totale. Ma free tv n'est pas relié à la box.
Merci pour votre aide