pas de son sony vaio malgré pilote installéFermé

Question

Bonjour,
je viens de reformater un ordinateur sony vaioVGN-FE31H  pour un ami après un plantage complet.

Je me trouve devant une impasse. Cela fait plus de 2h que je navigue sur le web, et je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.
Après avoir installé le pack KB835221.exe nécessaire à l'installation du pilote, j'installe celui ci sans problème. Je reboot le pc après installation, j'ai le son d'ouverture et de fermeture de windows, mais lorsque j'essaye de lire un fichier audio (mp3 et autre) ou un fichier vidéo (.avi), je me retrouve sans son. Pire, quand j'essaye de lire un fichier audio, j'ai un message d'erreur me disant que le périphérique audio pose problème, qu'il est soit inexistant, soit endommagé...

Que faire ? Tout désinstaller puis réinstaller => fait, sans résultat.

Je suis sous Windows xp sp2.

Si quelqu'un peut venir à mon secours, j'en serai plus qu'heureux !

matspinou · Accepted Answer

bon, visiblement, j'ai réussi à installer le tout... et là ça fonctionne.
J'ai réinstallé la partition xp puis installé dans l'ordre suivant tous les drivers :
- Camera
- Chipset
- FlashMedia
- Network 2
- Pointing
- Sony NC
-Video
- Wireless LAN
- KB835221
- Audio
- Modem

Je ne pourrai pas expliquer le pourquoi ça fonctionne maintenant mais pas avant... l'essentiel est là ^^



SUJET RESOLU !

pepito10 · Answer

salut,

tu as essayé de changer de lecteur ? fais un essai par exemple avec vlc.
tu as installé les pilotes du site sony ?

matspinou · Answer

bonsoir

oui, j'ai fait l'essai avec le lecteur vlc et window media player, mais dans les deux cas aucun son...
le pilote installé est celui récupéré sur le site sony selon la référence de l'ordinateur...

une idée ?

pepito10 · Answer

pourquoi avoir installé le KB835221 ?
il faudrait peut être installer un pilote plus récent.

matspinou · Answer

le KB835221 est nécessaire à l'installation du pilote audio. J'ai essayé sans, sans succès. C'est suite à des recherches sur le net que je l'ai installé, et effectivement, une fois installé, le pilote s'installe correctement (ainsi que celui du modem...)

pepito10 · Answer

il n'y a plus de points jaunes dans le gestionnaire ?

matspinou · Answer

non, plus aucun... donc je suis devant une impasse totale...

une autre idée pour m'aider ??

pepito10 · Answer

Quels sont les périphériques présents dans la catégorie :  Contrôleurs audio vidéo et jeu du Gestionnaire de périphériques ?

wilou · Answer

Bonjour à tous  
J'ai trouvé la solution  
allez sur Vaio Udapte  
installez la mise à jour...Suivez la procédure.  
L'ordi (si je me souviens bien) va s'éteindre et redémarra.  
La mise à jour va continuer et se réeteindra.  
ET VOUS AURREZ DU SON  
Cordialement

Pas de son sony vaio malgré pilote installé

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